Animation réseaux : Travaux Pratique
Étude de cas : Animation réseaux : Travaux Pratique. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Mathilde Lehoucq • 18 Mars 2021 • Étude de cas • 320 Mots (2 Pages) • 622 Vues
Animation réseaux : Travaux Pratique
Cas n°1 :
Bonjour Monsieur, aujourd’hui j’ai une offre qui va vous intéresser !
La répartition des ventes dans le Nord de la France a une préférence pour les cafés Colombiens. Ici nous avons une clientèle avec un revenu moyen à bas.
Ainsi je vous propose le café en grain Arabica de Colombie. Le café en grain a une répartition de vente de 2.7% et est en augmentation de 0.3%. Il coûte seulement 2.5€. Pour le même prix nous avons du café moulu Arabica toujours de Colombie avec une répartition de vente de 36.3% en grande distribution.
Cas n°2 :
- Le chef du rayon veux attirer ses clients et vendre le plus de produit possible. Il veut également la satisfaction de ses clients.
Les clients eux veulent un appareil qui correspond à leurs attentes. Ils veulent quelqu’un qui sera là pour les accompagner dans leurs recherches et/ou leurs questions.
- Le chef de rayon : Vous aurez la réponse à vos besoins. Vous aurez un suivi des produits Canon avec le choix des 25 références d’appareils-photos. Vous aurez une livraison mensuelle si vous le souhaitez.
Pour les clients, il y aura un produit d’une très bonne marque. L’appareil a de nombreuses qualités comme un écran LCD orientable de 7,5 cm (3 pouces). Il a un système HDMI pour la visualisation possible des photos et vidéos sur un écran de télévision. Il a un stabilisateur d’image intelligent pour une prise de vue stable dans toutes les situations ainsi qu’un système de haute sensibilité pour des prises de vue de très bonne qualité en basse lumière. De plus il est très compacte avec un boitier étanche jusqu’à 4m en option.
Objections du chef de rayon | Réponses |
« J’ai déjà plein de produit qui ressemble à celui-ci » | Ce produit répond mieux à la demande des clients |
« vous n’avez pas la capacité de production nécessaire » | Vous bénéficierez d’une livraison mensuelle. |
Le silence | Relancer sur une autre argumentation |
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