Animation - promotion commerciale

Le contenu du dossier : Animation-promotion

Pour réaliser votre rapport vous devez impérativement suivre ce plan !

1) Présentation de l’action et du point de vente

Contenu Supports

Titre de l’action (titre très significatif de votre animation)

a. Caractéristiques de l’entreprise :

- Historique du magasin (création en ?, évolution depuis, propriétaire,…)

- Identification du point de vente : (adresse, forme de commerce, forme juridique, méthode de vente, circuit de distribution, canal d’approvisionnement, surface...) avec des détails et des explications sur tout

- Le positionnement du point de vente (assortiment, gamme, zone de chalandise, politique de prix, place de l’enseigne sur le marché (leader ?)

- Profil de la clientèle (à plus de 50 % : sexe, tranche d’âge, c.s.p. + panier moyen CA/ nombre de client)

- Les services proposés (échange, livraison, carte de fidélité, paiement 3 x sans frais,…)

- Les concurrents (directs et indirects + comparaison des enseignes concurrentes avec votre propre enseigne). Construire un tableau de comparaison en termes de prix, assortiment, facteurs d’ambiance, actions promotionnelles, fidélisation, gamme, cible clientèle,…

- L’organisation du personnel (organigramme à créer avec le nom des personnes)

- Hygiène et sécurité (pour les produits, les locaux, les clients et le personnel (incendie, risque de chute, numéros d’urgence,…))

b. La situation professionnelle à l’origine de l’action : le ou les événements (s) déclencheur (s), le ou les produits (s) à promouvoir, le rayon concerné

Tous supports en relation avec les caractéristiques de l’entreprise :

Plan du quartier

Plan du magasin

Plan de la zone de chalandise

2) Partie technique relative au produit ou à la ligne de produits

Contenu Supports

a. Plan de marchéage : les 4P

Produit :

Prix :

Promotion :

Distribution :

b. Fiche produit ou ligne de produit (développer en particulier les caractéristiques et éventuellement faire un argumentaire si cela présente un intérêt pour le déroulement et la description de l’action) Tous supports en relation avec le plan de marchéage

Fiche produit avec photos

3) La stratégie d’animation-promotion proposée

Contenu (cette partie doit représenter au moins 2 pages du dossier) Supports

a. Synopsys (QQQOCP : qui, quoi, quand, où, comment, pourquoi ?)

Pourquoi : le choix de l’action (dans le temps par rapport aux autres actions du magasin et la concurrence)

Quoi : Dénomination de l’action (son nom ? les 3 jours…, semaine du …, Comment : technique promotionnelle : par le prix, l’objet, le jeu, échantillon, dégustation…), le produit (fiche produit)

Où : Localisation de l’action (rayon, segment, partie du magasin)

Qui : les intervenants

b. Les objectifs

c. La cible

d. La durée de l’action et sa planification

e. Le choix de l’action :

- dans le temps (par rapport aux autres actions du magasin et à la concurrence)

- dans l’espace (emplacement dans le magasin)

f. La description des techniques promotionnelles mises en œuvre (réduction de prix, vente par lots, échantillon, dégustation, parrainage…)

g. Le cadre réglementaire et les règles d’hygiène et de sécurité

(si en relation avec l’action).

1)

Plan de marchandisage

Planning

Calendrier publi-promotionnel

Plan, photos du rayon

Voir cours

Voir cours

4) La démarche suivie pour monter l’action et le degré d’implication du candidat

C’est la partie la plus importante du dossier, elle doit donc représenter un nombre significatif de pages (2/3 du dossier). Elle doit être écrite en utilisant le pronom personnel « JE ».

4.1 Préparation de l’action

Cette partie est celle qui demandera sans doute le plus la coopération du tuteur, l’élève n’ayant peut-être pas pu prendre part à toute la préparation en amont de l’action avant son arrivée en stage.

Contenu Supports

a. La recherche et choix des fournisseurs, négociation des prix (ristournes éventuelles, calcul du taux de marque, de la marge…), demande de supports techniques et humains (animateur, PLV évènementielle…)

b. Le choix des produits et préparation des commandes

c. Le choix

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