Bac Pro Commerce Épreuve E2 Action d’animation-promotion

Bac Pro Commerce

Épreuve E2 Action d’animation-promotion

Partie 1 : Présentation de l’épreuve page 2

Objectifs

Les compétences

Le choix de l’action

Les évaluations

Les sujets d’actions possibles

Partie 2 : Évaluation page 4

Grille d’évaluation

Situations d’évaluation

Critères d’évaluation

Partie 3 : Plan du dossier page 7

Positionnement de l’entreprise

Dossier mercatique

Origine et stratégie de l’action

Présentation de l’action

Déroulement de l’action

Évaluation de l’action

Présentation de l’épreuve E2

Objectifs

Cette épreuve vise à évaluer l’aptitude du candidat à participer à la mise en œuvre d’une action de promotion/animation de rayon et à mobiliser les compétences nécessaires à la mise en valeur d’un produit, d’une ligne de produits ou d’un secteur d’activité.

Cette épreuve repose sur une action de promotion/animation, réalisée par le candidat au cours de sa formation en milieu professionnel.

Cette action doit être personnelle et revêtir un caractère authentique. Elle sert de base à une présentation orale faisant appel aux techniques de l’information et de la communication.

Les compétences

Les compétences évaluées, qui sont ici d’ordre opérationnel, sont les suivantes :

Compétence C.1. Animer :

C.1.1. Organiser l’offre « produits » :

C.1.1.4. Mettre en place les actions de marchandisage de séduction

C.1.1.5. Favoriser l’achat d’impulsion

C.1.1.6. Proposer des modifications et/ou des améliorations

C.1.2. Participer aux opérations de promotion

C.1.3. Participer aux actions d’animation

Compétence C.2. Gérer :

C.2.3.1. Mesurer les performances d’une animation, d’une promotion, d’une tête de gondole et faire des propositions

Compétence C.3. Vendre :

C.3.1.1. Exploiter l’offre commerciale

Elles nécessitent la mobilisation de tout ou partie des savoirs associés listés dans le référentiel de certification, à savoir :

S.1. Mercatique

S.2. Gestion commerciale

S.3. Communication – vente

S.4. Technologies de la communication appliquées à la vente.

Le choix de l’action

L’animation peut ne concerner qu’un seul produit, si ce dernier possède des caractéristiques suffisamment intéressantes pour mener à bien l’animation ou la promotion.

Elle peut concerner une ligne ou famille de produits : il suffit de consulter la nomenclature IFLS si l’on veut rester cohérent avec la réalité professionnelle.

Dans les unités commerciales spécialisées ou les points de vente traditionnels, on peut imaginer que le secteur d’activité dans son ensemble est en période promotionnelle : la lingerie féminine, la salle de bains, la collection printemps, les produits du petit déjeuner, les soins pour chiens…

Les évaluations

Le contrôle en cours de formation comporte deux situations d’évaluation réalisées en centre de formation et organisées par le ou les professeurs ou formateurs chargés des enseignements professionnels de spécialité au cours de l’année terminale, dès que le candidat est en mesure de présenter son action :

Les contrôles des deux situations d’évaluation constitutives de l’épreuve E2 (montage de l’action et soutenance du dossier) sont formalisés sur un même document. Les critères d’évaluation listés correspondent strictement aux critères imposés par la définition de l’épreuve.

L’action est matérialisée par un dossier de 10 à 15 pages maximum, annexes comprises, présenté sur support papier et élaboré à l’aide de l’outil informatique.

Les sujets d’actions possibles

Le dossier doit s’appuyer sur un événement porteur, une action précise.

Occasions habituelles

- Organisation d’une journée ou période à thème comme la chandeleur : ex : au rayon vaisselle, mise en avant des crêpières + dégustation (d’autres thèmes : Saint-Valentin, Saint Nicolas, Halloween, Pâques, fêtes des pères et mères, foire aux vins, semaine italienne …)

- Soldes sur une famille ou une ligne de produits mais pas sur tout le magasin

Animations dites évènementielles

- Marché de Noël, salon ou foire mais uniquement si l’aspect séduction dans la présentation marchande des produits est présente.

- Participation du point de vente à une manifestation ( Animation ville, Fête du cinéma, du livre…)

Animations propres au magasin

- Journée portes ouvertes dans l’unité commerciale

- Promotion animation autour d’un nouveau produit, un produit en phase de maturité

- Mise en place d’un podium ou d’un rayon saisonnier

- Implantation d’un nouveau produit avec une mise avant

- Organisation d’actions

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