ADM1015 TN1

Question 1

La gestion des ressources humaines est un ensemble de pratique de gestion comme la planification, la direction de l’organisation ainsi que le contrôle des employés d’une organisation. Elle est à la fois toutes les étapes à franchir pour un nouvel employé qui intègre l’entreprise, par exemple le recrutement, la sélection des candidats et l’accueil, mais également une façon de conserver les employés déjà en place par la formation, la gestion de carrière, la rémunération, le développement des employés et la gestion de la performance. La gestion des ressources humaines c’est également tout ce qui touche à l’organisation du travail, l’administration de la convention collective et la gestion de la diversité. La fonction ressources humaines pour sa part, englobe toutes les responsabilités d’encadrement des employés en fonction des différentes activités de gestion des ressources humaines. C’est grâce à cette fonction ressources humaines qu’un gestionnaire peut déterminer quel employé il engagera dans son équipe en fonction des compétences recherchées pour un poste. C’est également grâce à cette fonction que le gestionnaire pourrait offrir à cet employé des formations complémentaires pour augmenter ses compétences et assurer le suivi de la gestion de la carrière de cet employé. La fonction ressources humaines lie l’employé et le cadre dans une relation hiérarchique, mais cette relation doit tout de même être une relation de qualité, car il est de la responsabilité du gestionnaire de mobiliser les membres de son équipe et d’influencer positivement leurs attitudes et comportements. La fonction ressources humaines est présente dans toutes les entreprises de la petite entreprise avec moins de 10 employés à la grande avec plus de 1000 employés. La gestion des ressources humaines ainsi que la fonction ressources humaine sont très importantes pour la réalisation de la stratégie d’affaires de l’entreprise, car elles découlent directement de cette stratégie. En effet, pour être en mesure de définir sa stratégie d’affaires, une entreprise doit tenir compte de différents facteurs comme sa mission, les valeurs qu’elle prône, ses objectifs, son environnement externe ainsi que son environnement interne. Elle doit ensuite s’assurer que sa stratégie de gestion des ressources humaines est alignée avec sa stratégie d’affaires pour établir ses différentes politiques et activités en matière de gestion des ressources humaines. C’est à travers sa stratégie de gestion des ressources humaines et la fonction ressources humaine que l’entreprise pourra entre autres communiquer à ses employé ses valeurs, mobiliser ses ressources et leur expliquer les priorités de l’organisation. Chacune des parties prenantes d’une entreprise à un rôle à jouer en ce qui concerne la gestion des ressource humaines. Cependant, malgré que certaines lignes directrices aient été établies pour le partage des responsabilités en matière Pour être efficace et efficiente, la gestion des ressources humaine doit être partagée en différentes responsabilités assumées par des acteurs au sein de l’entreprise. Le premier porteur des responsabilités est le dirigeant de l’entreprise. Il est l’instigateur des grandes lignes directrices qui définissent l’entreprise soit les valeurs, les orientations stratégiques, les stratégies d’affaires et la stratégie de gestion des ressources humaines. Son style de leadership et sa transparence dans les communications avec ses ressources lui permettront d’assurer un environnement organisationnel cohérent à la vision de l’entreprise et cela favorisera la mobilisation du personnel. Toutefois, la communication doit être bilatérale, il doit savoir communiquer l’information, mais être réceptif à la rétroaction de son personnel. Par ailleurs, il doit aussi déterminer les ressources à investir dans la gestion des ressources humaine et s’assurer que cet investissement a des effets concluants et positifs sur l’ensemble de l’organisation. Les cadres hiérarchiques sont également porteurs de responsabilités, ils doivent encadrer leurs employés et entretenir de bonne relation avec toutes les parties impliquées. Ils doivent également appliquer les politiques de gestion des ressources humaines et appliquer la convention collective le cas échéant. Leurs actions doivent influencer positivement les employés afin d’encourager les comportements et les attitudes recherchées. Les cadres ont également un rapport d’autorité hiérarchique par rapport aux employés, ce qui veut dire qu’il « peuvent donner des ordres à leurs subordonnés et s’attendre à ce que ces ordres soient suivis. » et dans certains cas ils peuvent même « imposer des mesures disciplinaires et (…) congédier des employés. » Les responsabilités des professionnels des ressources humaines se définissent en quatre grands rôles « partenaires stratégique, agent de changement, représentant du personnel ou champion des employés et expert de processus administratif. » Le professionnel des ressources humaines détiennent également deux types d’autorités qui lui confère certains pouvoirs. D’une part, l’autorité de conseil « exercée par des personnes qui ont des connaissances spécialisées et reconnues et qui ont la légitimité pour donner des conseils » et d’autre part, l’autorité fonctionnelle « qui confère le pouvoir d’intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, d’y analyser des situations et de formuler des directives, lesquelles doivent être suivies comme s’il s’agissait d’ordres provenant de cadres détenant une autorité hiérarchique. » Toutefois, ces pouvoirs liés aux différents types d’autorité doivent être utilisés lors de situations comme des « (…) déficiences dans l’application de politiques ou de programmes approuvés par les dirigeants de l’organisation (…). » Cependant, cette autorité peut occasionner plusieurs problèmes comme « (…) des conflits, des abus d’autorité ou de pouvoir de la part d’un des acteurs (…) liés la gestion des ressources humaines » car les professionnels des ressources humaines n’ont pas d’autorité hiérarchique envers les cadres, ce qui fait en sorte que le gestionnaire pourrait choisir de ne pas suivre les conseils du professionnel des ressources humaines. Enfin, les syndicats et les employés ont également des responsabilités à l’égard de la gestion des ressources humaines. Le syndicat doit s’assurer de défendre les intérêts des employés tout sachant bien négocier les conditions de travail du personnel. Les employés pour leur part doivent prendre connaissances des différentes pratiques et politique de gestions des ressources humaines et s’engager à les respecter. Ils

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