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Plan de prospection

Étude de cas : Plan de prospection. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  15 Mai 2023  •  Étude de cas  •  336 Mots (2 Pages)  •  328 Vues

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Plan de prospection

Objectifs de prospection : (cochez la/les cases correspondantes)

X

Prendre des rendez-vous

Recueillir des informations sur les prospects pour les qualifier : circuit de décision, attentes et freins à l’achat, typologie de client (grand compte...)

X

Informer sur une nouvelle offre

X

Vendre directement en relance

Cibles à prospecter : Les pharmacies

Zone géographique : Les Antilles ; Guyane, Martinique et Guadeloupe

Nombre de contacts (

prospects) dans la base de données :

49 en Guyane, 144 en Martinique, et 164 en Guadeloupe = 357

Objectif à atteindre en nombre de nouveaux clients :

Pour connaître se nombre j’utilise l’entonnoir de prospection appelé également pyramides des ventes :

357 X 2,5 /100 = 8,92

357 X 5 / 100 = 17,85

L’objectif à atteindre en nombre de nouveaux clients est compris entre 9 et 18 clients.

Sélection des moyens de prospection

Moyen(s) utilisé(s)

Date de mise en œuvre

Le publipostage ou mailing : c’est un courrier personalisé envoyé au prospect qui reçoit une offre ou une information sollicitant une réponse.

20 /03/2023

Moyen(s) utilisé(s) en relance

Date de mise en œuvre

La téléprospection ou phoning : Cette prospection est effectuée par téléphone, elle permet de contacter son interlocuteur.

27/03/2023

Observations complémentaires :  La prospection est active car les outils utilisés permettent la rencontre d’une manière directe avec le prospect.

Exercice n° 1

Exercice n° 2

Coûts prévisionnels de prospection

Coût unitaire

Unités

Coût global

Fichier de prospection (location ou achat)

1€

357

357€

Frais d’expédition

0,73€

357

260,61€

Impression

0,40€

357

142,8€

(ou) Routage

X

X

X

Frais de déplacement

X

X

X

Frais d’hébergement

X

X

X

Frais annexes

(goodies...) :

1,68 €

(Stylos Sleek Stylus)

357

599,76€

Frais de personnel pour chaque moyen de prospection utilisé :

1 stagiaire 3j 6h

1 commercial Junior

5j 8h

1 commercial senior

5j 8h

270

1000

1400

2670€

Coût total de prospection

4030, 17€

Exercice n° 3

...

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