Quelle est la plus-value de mon travail pour le manager ?
Cours : Quelle est la plus-value de mon travail pour le manager ?. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar ninichipie • 22 Février 2024 • Cours • 1 235 Mots (5 Pages) • 144 Vues
« SYGMATEL « CORRIGE »
Quelle est la plus-value de mon travail pour le manager ? |
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Andréa CADEC
Office Manager RH 20/12/2023, La Chapelle-sur-Erdre
Stéphanie CHEVROLLIER
Directrice RH
Objet : Diagnostique sur le recrutement et la fidélisation des collaborateurs
NOTE ARGUMENTEE
1ère Partie : DIAGNOSTIC OPÉRATIONNEL
Introduction :
Présentation de la situation : Le groupe SYGMATEL créé en 2003 par Olivier de la Chevasnerie compte aujourd’hui 330 salariés répartis entre le siège social basé à la Chapelle-sur-Erdre et 11 agences. Le cœur de métier de l’entreprise est la réalisation d’installations électriques et de maintenance auprès d’une clientèle essentiellement constituée de professionnels. SYGMATEL affiche depuis sa création, une évolution exponentielle de son CA, avec une progression de l’ordre de 10 à 20 % par an. Mais le secteur du bâtiment en général, et notamment celui de l’électricité connaît une forte pénurie de main-d’œuvre alors même que les besoins dans ce secteur sont très importants.
La ou les problématiques : Du fait du contexte dynamique du marché de l’emploi, et notamment du secteur du bâtiment, ce marché très concurrentiel, rend les recrutements difficiles et instables. L’entreprise a donc des difficultés à embaucher, à intégrer ses nouveaux salariés et à fidéliser ses collaborateurs.
Ma mission : Face à la problématique de recrutement, votre responsable RH Mme Stéphanie Chevrollier, vous charge de faire un état des lieux précis de la situation afin de contribuer à l’amélioration de la marque employeur pour attirer des talents et développer l’employabilité de vos collaborateurs afin de favoriser leur épanouissement professionnel et leur fidélisation.
Annonce de plan :
Dans un premier temps, il sera intéressant de présenter un diagnostic des ressources humaines portant sur le recrutement et la fidélisation des collaborateurs. Puis dans un 2ème temps, il sera pertinent, de suggérer des solutions en relation avec votre diagnostic.
I/ Diagnostic relatif à la gestion et au management des ressources humaines
- ANALYSE DE LA SITUATION
1. Analyse quantitative
a. Concernant les indicateurs relatifs à l’emploi
Analyse ici, après avoir réalisé les calculs dans le tableau ci-dessous.
On remarque qu’entre 2018 et 2020, chaque indicateur d’emploi à augmenter entre 8% et 77%, cela représente une moyenne d’environ 40% d’augmentation.
- Voir corriger
2018 | 2019 | 2020 | Faire les calculs adéquats | |
Effectifs | 273 | 298 | 330 | Taux évolution : (VA - VD) / VD x 100 🡺 (330-273) / 273 x 100 = 20,88% |
Part d’intérim | 12,1% | 18,2% | 21.4% | Écart : (VA - VD) 🡺 21,4 - 12,1= 9,3 🡪 +9,3pts |
Part de CDD | 8,1% | 10,4 % | 9,7% | Écart : (VA - VD) 🡺 9,7 - 8,1= 1,6 🡪 +1,6pts |
Turnover | 20,6 % | 28,2 % | 22,3% | Écart : (VA - VD) 🡺 22,3 - 20,6 = 1,7 🡪 +1,7pts |
Absentéisme | 3% | 4.5% | 5% | Écart : (VA - VD) 🡺 5 - 3= 2 🡪 +2pts |
Nombre d’apprentis et de contrats de professionnalisation dans les CDD* | 20 | 29 | 29 | Taux évolution : (VA - VD) / VD x 100 🡺 (29 – 20) / 20 x 100= 45% |
Calcul du taux d’évolution des indicateurs de l’emploi
*100% des agences ont accueilli des apprentis & stagiaires
b. Concernant les indicateurs relatifs à la formation
Analyse ici, après avoir réalisé les calculs dans le tableau ci-dessous.
2018 | 2019 | 2020 | Faire les calculs adéquats | |
Nbre de salariés formés | 103 | 142 | 201 | 201-103/103 = 98/103 ≈ 0,95 |
Nombre d’heures de formation | 2650 | 2856 | 3287 | 3287-2650/2650 = 637/2650 ≈ 0,24 |
Heures de formation par salarié formé | 26h | 20h | 16h | 16-26/26 = -5/13 ≈ -0,38 |
Malgré l’augmentation du nombre de salariés formés ainsi que celle du nombre d’heures de formation on remarque que les heures de formation par salariés formé diminuent de 38% en entre 2018 et 2020.
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