Analyser la politique commerciale de l'entreprise

L'analyse de la politique commerciale entreprise

L'analyse de la politique commerciale d'une entreprise est cruciale pour comprendre comment elle s'engage sur le marché, attire et conserve ses clients, et atteint ses objectifs financiers. Voici une approche structurée pour analyser cette politique commerciale :

### 1. **Analyse du Marché Cible et du Positionnement**

   - **Segment de marché** : Quels sont les segments de marché ciblés par l'entreprise ? Comment sont-ils définis (démographique, géographique, psychographique, comportemental) ?

   - **Positionnement** : Comment l'entreprise se positionne-t-elle par rapport à ses concurrents ? Est-ce par le prix, la qualité, l'innovation, ou un autre facteur différenciateur ?

### 2. **Politique de Produit**

   - **Gamme de produits/services** : Quelle est la largeur et la profondeur de la gamme de produits ? Y a-t-il des lignes de produits spécifiques qui génèrent plus de revenus ?

   - **Innovation produit** : Quelle est la fréquence et l'importance des innovations ? Comment l'entreprise gère-t-elle le cycle de vie de ses produits ?

   - **Marque et image** : Quelle est la perception de la marque sur le marché ? Comment l'entreprise gère-t-elle son image de marque ?

### 3. **Politique de Prix**

   - **Stratégie de prix** : Quelle est la stratégie de tarification de l'entreprise (pénétration, écrémage, alignement sur la concurrence, etc.) ?

   - **Politique de rabais et promotions** : Quelles sont les pratiques en matière de remises, de promotions et d'offres spéciales ?

   - **Elasticité-prix** : Comment les variations de prix affectent-elles la demande pour les produits/services de l'entreprise ?

### 4. **Politique de Distribution**

   - **Canaux de distribution** : Quels sont les canaux de distribution utilisés (directs, indirects, en ligne, magasins physiques, etc.) ?

   - **Couverture géographique** : Quelle est l'étendue de la couverture géographique de l'entreprise ? Est-elle présente à l'échelle locale, nationale ou internationale ?

   - **Stratégie de partenariat** : Avec quels partenaires (distributeurs, revendeurs, plateformes en ligne) l'entreprise collabore-t-elle pour distribuer ses produits ?

### 5. **Politique de Communication**

   - **Stratégie de communication** : Quels sont les principaux outils et médias utilisés (publicité, relations publiques, marketing digital, etc.) ?

   - **Message clé** : Quels sont les messages et valeurs que l'entreprise communique à travers ses campagnes ?

   - **Gestion de la relation client** : Comment l'entreprise gère-t-elle les interactions avec ses clients (service client, programmes de fidélisation, réseaux sociaux) ?

### 6. **Analyse des Performances Commerciales**

   - **Indicateurs de performance** : Quels sont les indicateurs clés de performance (chiffre d'affaires, marge brute, part de marché, taux de croissance, etc.) ?

   - **Retour sur investissement (ROI)** : Comment l'entreprise mesure-t-elle l'efficacité de ses investissements commerciaux (campagnes publicitaires, développement de produits, etc.) ?

   - **Benchmarking** : Comment les performances de l'entreprise se comparent-elles à celles de ses principaux concurrents ?

### 7. **Environnement Concurrentiel**

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