Comment caractériser la communication des organisations ?

1) Comment caractériser la communication des organisations ?

Document 1

Question 1:

Question 2:

Question 3:

Document 2

Question 1: Desigual repose sur une nouvelle identité d’entreprise avec de nouveau produit repensé par la marque et un réseau de distribution plus optimiser que l’ancien.

Elle a décidée de changer son logo en le retournant et de trouver un nouveau slogan pour montrer au futur consommateur que Desigual va changer d’image.

Question 2: Cette nouvelle identité répond à des objectifs stratégique pour l’entreprise.

Elle veut retrouver la cohésion de ces membres mais aussi valoriser la nouvelle image de l’organisation qui va bientôt changer dans les prochaines années.

Document 3

Question 1: L’image de communication à droite est interne et l’image de communication à gauche est externe.

L’image de droite vise les salariés et ses publics internes à l’entreprise.

L’image de gauche vise le publics externes de l’entreprise.

Question 2: Les deux visuels sont réaliser par l’entreprise Orange. Ce sont des communications d’offres pour des personnes à droite on vise les salariés qui peuvent profiter d’une offre pour un vélo et à gauche on vise les clients qui peuvent bénéficier d’une offre avec un rabais sur les objets connectés.

Question 3: Les offres sont différentes en externe que en interne car on vise par le même public.

L’approche en interne est plus pour sensibiliser le personnel, créer une culture ou commune ou accompagner un changement. Que en externe on va plus essayer de développer sa notoriété, valoriser son image ou fidéliser un client.

Document 4

Question 1: Le risque en l’absence de communication global dans l’entreprise est sa réputation.

Une absence peut se traduire comme une menace pour l’entreprise des informations interne peuvent fuiter est devenir du coup des informations externe se qui devient un réel danger pour l’entreprise.

Question 2: La tendance de communication externe et interne s’efface à cause des réseaux sociaux.

Les entreprise ne peuvent plus réaliser de communication dite interne aujourd’hui une information fuite très rapidement sur les réseaux sociaux, l’information dite interne devient du coup externe.

Question 3: Les différents composant de la communication externe sont:

- Communication commerciale (Clients, distributeurs)

- Communication financière (Actionnaire, banquier, Analyste)  

- Communication institutionnelle (Pouvoirs publics, citoyens)

2) Comment distinguer la communication interne et externe ?

Document 5

Question 1:

Question 2:

Question 3:

Document 6

Question 1:

Question 2:

Question 3:

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