ADM2010 TN2 Analyse des besoins et plan de formation

TRAVAIL NOTÉ 2 – Version A

(25 points, 25 % de la note finale, maximum de 15 pages)

THÈME : ANALYSE DES BESOINS ET PLAN DE FORMATION

Introduction

Le travail noté 2 vous propose une étude de cas dans laquelle vous aurez à présenter une analyse des besoins de formation et un plan de formation. Nous ne vous apprenons rien ici : l’analyse des besoins de formation est une étape importante de l’ensemble du processus de formation, bien qu’elle puisse être souvent négligée. Vous savez qu’un processus de formation peut être long et coûteux pour une organisation si celle-ci néglige l’analyse des besoins! Pourtant, cette étape est une étape cruciale pour la planification des activités de formation qui viendront répondre à un écart entre une situation actuelle et une situation désirée.

À la suite de changements récents dans son environnement d’affaires, la direction de Iron Mouse a observé que certaines connaissances et habiletés devaient être améliorées de manière à assurer la polyvalence, la créativité, et à développer les compétences numériques de ses employés de production et de son équipe d’ingénierie. N’ayant pas de personne attitrée à la gestion de la formation et au développement des compétences, la direction de Iron Mouse a publié une offre d’emploi à laquelle vous avez répondu. Vos services ont été retenus à titre de conseiller junior en formation, pour un mandat d’une année.

À l’intérieur de ce mandat, nous vous demandons essentiellement deux choses : la première, lire activement le cas présenté; la seconde, analyser par écrit la situation pour faire ressortir le problème, ses causes et ses conséquences, les objectifs de votre intervention à titre de conseiller junior en formation, l’élaboration des solutions possibles, la justification de la solution retenue et la proposition d’un plan d’intégration de cette solution. Cette façon de faire traduit la démarche d’analyse guidée que nous vous présentons à l’aide de différentes questions.

Vous avez donc des preuves à faire, puisque c’est votre premier mandat à titre de consultant externe. Vous voulez faire bonne figure et montrer que vous avez toutes les compétences pour bien répondre aux attentes de votre client. Faites donc appel à vos connaissances et à votre expérience personnelle et professionnelle pour réaliser votre mandat.

Nous vous invitons dès maintenant à lire attentivement les consignes de réalisation de ce travail.

CONSIGNES

Réalisation du travail

• Votre travail noté est constitué de deux parties comportant chacune des activités différentes à réaliser.
• Lisez activement le cas « Formation et changements chez Iron Mouse » et répondez aux questions posées en vous appuyant sur les informations données dans le cas et en faisant appel aux notions apprises dans le cours ainsi qu’à votre expérience personnelle.
• Assurez-vous de faire des recommandations qui répondent au contexte et aux besoins des acteurs; favorisez des propositions réalistes selon les moyens dont dispose l’organisation.
• Vos réponses sont individuelles et doivent être rédigées dans vos mots.
• Au moment de la rédaction de votre travail, assurez-vous de bien respecter les critères de correction présentés à la toute fin du présent document. Ces critères vous permettront de savoir précisément ce que l’on attend de vous pour chacune des parties de ce travail noté.

En guise de rappel : la remise de votre travail

• Vous devez remettre votre travail noté à votre personne tutrice, à la semaine 10, en utilisant l’outil de dépôt des travaux notés accessible sur le site Web du cours, dans le menu « Présentation de l’évaluation ».
• Nous vous recommandons d’attribuer un nom différent à vos documents de travail et à la version finale de votre travail pour éviter toute confusion lors de la remise de ce dernier. La personne tutrice corrigera la copie qui lui aura été remise en premier lieu et n’acceptera pas de versions ultérieures.
• N’oubliez pas de paginer votre travail.
• Assurez-vous aussi de bien identifier votre travail en utilisant la feuille d’identité accessible sur le site Web du cours, à la rubrique du même nom dans le menu « Présentation de l’évaluation ». Un travail qui n’est pas identifié correctement (sans référence à vos nom et prénom, numéro d’étudiant, coordonnées personnelles) risque de ne pas être corrigé dans le délai prévu.
• Votre travail sera d’une longueur d’environ 15 pages.
• Nous vous conseillons d’utiliser une police de caractères simple (Arial, Times New Roman ou Calibri), de taille 10 à 12 points.

Plagiat et intégrité intellectuelle : tolérance zéro! Attention de toujours utiliser les guillemets lorsque vous reproduisez textuellement les sources consultées pour la réalisation de ce travail. Assurez-vous d’indiquer toute référence à des idées empruntées (qui ne sont pas les vôtres), que ce soit des passages cités d’un manuel (y compris celui du cours), ou encore un article ou un site Internet que vous avez consulté.[pic 2]

La qualité du français. La note obtenue pour ce travail pourra être diminuée d’un maximum de 2,5 points (10 % de la note) si vous ne respectez pas les règles d’usage du français (grammaire, orthographe). Nous vous invitons donc à vous relire attentivement et à utiliser un dictionnaire.

cas : « Formation et changements cheZ iron Mouse »

Créée en 1960, l’entreprise Iron Mouse^[1] est une entreprise familiale qui se spécialise dans la conception et l’assemblage de charpentes d’acier et de composantes lourdes pour l’industrie de la construction non résidentielle. Elle est un acteur important en Amérique du Nord dans le marché de la construction d’édifices en hauteur, notamment grâce à sa production spécialisée et qui tient compte des besoins particuliers de ses clients, ce qui la stimule à concevoir des produits sur mesure pour combler leurs attentes.

...