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Fiche E4 - fiche descriptive de situation de communication: Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire
FICHE DESCRIPTIVE DE SITUATION DE COMMUNICATION (E4) BTS Assistant de manager - Session 2013 - ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Fiche n°: 2 Nom et prénom du candidat : BELGAID Aziyadé N° d’inscription du candidat : Langue vivante choisie lors de l’inscription : Espagnol LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue Observée X Intitulé de la situation : Un conflit à cause d’un planning hebdomadaire Type de situation (cf. liste des
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Fiche de lecture : A l’Ouest Rien de Nouveau, d’Erich Maria REMARQUE.
Fiche de lecture : A l’Ouest Rien de Nouveau, d’Erich Maria REMARQUE 1) Erich Maria Remarque, de son vrai nom Erich Paul Remark est né le 22 juin 1898 à Osnabrück, mort le 25 septembre 1970 à Locarno en Suisse. C’était un auteur Allemand qui a essentiellement écrit des romans pacifistes sur la 1ère guerre Mondiale. Remarque a lui-même été envoyé au front en 1916. L’œuvre qui l’a fait connaître est A l’Ouest Rien de
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La Politique De Produit Internationale
La politique de produit internationale Gérer la politique de produit internationale consiste à offrir des produits susceptibles de satisfaire les besoins de consommateurs d’origines diverses, à veiller à l’image des produits commercialisés et à leur donner les noms (marques) adéquats. Ces trois aspects seront successivement développés dans cette leçon. A la fin de cette leçon, le lecteur saura analyser et comprendre pourquoi une entreprise comme McDonald’s se présente, depuis peu, comme : “Né aux USA.
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Fiche D'arrêt - Cass. Civ. 2, 17 Mars 2011: Dans quelle mesure une association devient-elle le commettant d’un préposé? A quelles conditions peut-on engager sa responsabilité?
Fiche d’arrêt de la décision rendue par la Deuxième Chambre Civile de la Cour de Cassation le 17 mars 2011 En l’espèce, un professeur de musique employé par une association pour enfants sourds et aveugles se fit condamné par une Cour d’Assises après avoir commis des viols et agressions sexuelles sur plusieurs de ses élèves. Au regard de ce préjudice, les victimes du crime saisirent une Commission d’indemnisation afin d’obtenir la réparation de leur préjudice
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Fiche de cours: Histoire Des Idées Politiques
Histoire des idées politiques L1s2 - Depuis la Renaissance (15ème siècle en Italie) Début: 1453 (date marquée par la fin de la guerre de 100 ans et par la chute de l'Empire Romain d'Orient) - Empire Romain -> d'Orient (jusqu'à 476) -> d'Occident (jusqu'à 1453) -> Dont Constantinople était la capitale prise par l'Empire Ottoman ( qui dure 15 siècle) - Cette époque marque la fin du Moyen Age. - De l'Antiquité à la Renaissance
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Parfums et produits de beauté
INTRODUCTION Nous représentons le département marketing d’une marque de cosmétiques SENBON distribuée jusqu’à là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L’entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces derniers, nous voulons capter de nouveaux clients en modifiant le mix marketing et en s’attaquant au haut de gamme. A cet effet, SENBON a placé parmi ses préoccupations principales, une refonte de son réseau de
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Fiche De Jurisprudence: 11 Janvier 2005, Cour De Cassation, les procédures du divorce
Politiquement, le divorce a fait l’objet d’évolution parfois très radicalement. La très grande loi du 11 juillet 19 à simplifier les procédures de divorce. Cependant Le divorce repose sur un certains nombres de cas et de causes. Il s’agit d’un arrêt de cassation de la 1ère chambre civil de la Cour de Cassation datant du 11 janvier 2005. Cet arrêt traite des conditions du divorce. M.X a fait une demande en divorce par la suite
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Fiche Arrêt Civ. 2e, 17 février 2011, n°10-30.439
Document 3: Civ. 2e, 17 février 2011, n°10-30.439 Faits: En l'espèce, il s’agissait d’un mineur qui, faisant du roller en bordure d’une piste cyclable, a été heurté par un cycliste à un croisement. Procédure et thèse en présence: Le cycliste en question recherche la responsabilité des parents de l’enfant par la faute duquel il estime avoir subi un dommage. La Cour d’appel de Paris, dans un arrêt rendu le 30 novembre 2009, ne conteste ni
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Produit Cosmetique
éparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain, notamment l'épiderme, les systèmes pileux et capillaire, les ongles, les lèvres et les organes génitaux externes, ou avec les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement, de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles. » Le problème est la « mise
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Fiche commerciale: l'entreprise Rossi Carburant
Contexte managérial : Rossi Carburant est une entreprise spécialisée dans la négoce et la distribution de produits pétroliers sur l’ouest de la France. La finalité de cette entreprise est nécessairement de tirer un maximum de profits de son activité mais aussi de satisfaire ses clients en leur proposant des produits adaptés à leur besoin, le tout ponctué de conseils précis et explicites d’une équipe de professionnels. Créée en 1990 par Katia Rousseau, l’actuelle PDG, la
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Fiche sur la Jamaïque
Nous allons vous faire découvrir la Jamaïque qui est une excellente destination pour votre lune de miel. Vous découvrirez les superbes plages et les décors éblouissants qui attirent les visiteurs du monde entier. Nous vous faisons part des régions les plus populaires à savoir Kingston et le sud, la baie Montego et les stations de la côte du nord. La Jamaïque a pour capitale Kingston, qui est dotée d’un grand port naturel dans les Caraïbes.
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Fiche De Lecture: Les Particules Expérientielles De La Quête D'authenticité Du Consommateur, Cova
Comportement et consommation, séance 5: synthèse. Fiche de lecture: Les particules expérientielles de la quête d'authenticité du consommateur, Cova Objectif de l'article Évaluer ce qui fait, ou non, une vrai expérience pour le consommateur. Définition • Expérience: ensemble des phénomènes vécus par le consommateur avec des produits, des marques, des services, le plus souvent en compagnie d'autres individus consommateurs ou non. L'expérience se caractérise par le fait que: - Le consommateur n'est pas que consommateur.
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La Guerre Froide (fiche)
Confrontation Est-Ouest Introduction I. Deux modèles idéologiques antagonistes 1. Le modèle américain Modèle politique et économique a) Politique : • Démocratie - 1ère constitution : 1787 Encore la même aujourd’hui - Déclaration d’Indépendance 4 juillet 1776 • Répartition des pouvoirs - Exécutif : Président de la République o 4 ans renouvelables o Seul chef de l’exécutif Pas de 1er ministre Aidé par secrétaires (ministres) - Législatif : Double :
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Fiche de synthèse sur Voltaire
Thaudiere Pour lundi 17/12/12 Jordan 2nd 5 Fiche de synthèse sur Voltaire François Marie Arouet autrement connu sous le nom de Voltaire est né le 21 novembre 1694 a Paris et est mort le 30 mai 1778. Voltaire viens d'un milieu social très aisé,il fréquente tout au long de sa vie les grands de la société et les monarques il aimais le confort et la vie de châteaux. A l'age de 10 ans il entre
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Fiche De Jurisprudence: arrêt du 17 décembre 1997 de la Cour de Cassation sur la qualification de la notion du concubinage
Par un arrêt de rejet de la troisième chambre du 17 décembre 1997, la Cour de cassation a pu donner son avis sur la qualification de la notion du concubinage En l'espèce, Mme Z a louer un appartement à M.X, qui à ce moment là vivait en concubinage avec son ami M.Y. Suite au décès de son concubin, M.Y a assigné la bailleresse en transfert du bail à son profit. Seulement, la Cour d'appel de
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Fiche d'arrêt - 16/04/2007
I- Fiche d’arrêt Faits : Une jeune femme atteinte d'autisme, a été placée sous la tutelle de son père en 1996. En 2006, le père forme une requête pour voir désigner un administrateur ad hoc afin de consentir à l'adoption simple de sa fille par sa nouvelle épouse. Procédure : • Le TGI de Bourg-en- Bresse, dans un jugement rendu le 16 avril 2007, rejette la demande. • Le père se pourvoit alors en cassation.
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Fiche d'arrêt sur La Capacité De La Personne
Séance n°4 – La capacité de la personne Exercice 1 : Cour de cassation, 1ère chambre civile, 8 octobre 2008 I- Fiche d’arrêt Faits : Une jeune femme atteinte d'autisme, a été placée sous la tutelle de son père en 1996. En 2006, le père forme une requête pour voir désigner un administrateur ad hoc afin de consentir à l'adoption simple de sa fille par sa nouvelle épouse. Procédure : Le TGI de Bourg-en- Bresse, dans un jugement
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Fiche de lecture de Rouge Brésil
Rouge Brésil est l 'histoire de deux enfants d un officier disparu, Just et Colombe. Ils sont envoyé au brésil par leur tante qui leur fait croire qu'ils vont y retrouver leur père. L'expédition n acceptant pas les femmes Colombe doit se travestir pour partir avec son frère. Les deux enfants arrivent dans une ile de la baie de Rio de Janeiro avec l'amiral Villegagnon et son équipage après 6 mois passé en mer. Villegagnon
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Fiche ACRC Phoning
CONTEXTE: Il est important pour la marque Lucky Team de développer sa communication. Le but du phoning est de trouver de nouveaux clients dans des villes ou nous ne sommes pas présents, ou lorsque l’ont veut proposer des réassorts à nos clients quand nous avons des nouveautés. DEGRÉ D’AUTONOMIE: Nathalie, ma manager, me forme et est à côté de moi lors des appels, pour m’aider, me conseiller TAILLE DE L’ÉQUIPE: Nathalie et moi OBJECTIFS: Bien
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Fiche de lecture, Au Bonheur des Dames, Emile Zola
Chapitre 1 : Denise arrive à Paris avec Jean et Pépé, ils se rendent chez leur oncle Baudu. Celui-ci n’a pas de place pour elle. Il raconte l’histoire du Bonheur des Dames qui ruine le quartier. Denise en est fascinée car il est immense. Elle va aller s’y présenter pour travailler comme vendeuse malgré l’aversion de sa famille pour ce magasin. Chapitre 2 : Denise se rend au Bonheur des Dames pour se présenter comme
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Fiche De Lecture: l'article La toilette, une histoire, d’eau, de sens et d’âme
Etudiante infirmière 1 ère année 26/10/2011 Fiche de lecture Introduction Article issu de la revue L’aide-soignante parue en mars 1998 qui s’intitule « La toilette, une histoire, d’eau, de sens et d’âme ». Ce document est le résultat d’un groupe d’études et de recherche en psychiatrie (1 infirmière et 5 aides-soignantes), Service du Dr Windisch, de l’hôpital Esquirol, Saint Maurice (94). Cet article met l’accent sur la conception de la toilette, à travers le vécu
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Exemple De Fiche Lecture: le roman Bel-Ami De Guy Maupassant
Fiche de lecture de Ekléo Auteur : MAUPASSANT Guy Titre : Bel-Ami Date de publication :1885 Edition/ collection/ nombre de pages : Gallimard, Folio, 415 pages. Eléments biographiques : Maupassant est un écrivain français né en 1850 et originaire de Normandie. Il vient à Paris en 1871 où il rencontre Flaubert, auteur de Madame Bovary, qui l’engage dans la voie littéraire. Il publie des contes et fréquente Zola lors des célèbres soirées de Médan organisée
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Fiche Mission Relation Client: Castorama
FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n° RELATIONS AVEC LA CLIENTELE MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE (cocher la ou les cases concernées par la mission) STAGIAIRE : Nom : Prénom : UNITE COMMERCIALE : Raison sociale : Castorama Adresse : Intitulé de la mission : Implantation du do it smart Période : COMPETENCES MISES EN OEUVRE SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES C12 Organiser le travail S41 Les bases de la mercatique C21 Assurer le fonctionnement de l’UC
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Fiche de lecture de Meursault
Le roman met en scène un personnage-narrateur, Meursault, vivant en Algérie française. Le protagoniste reçoit un télégramme lui annonçant que sa mère vient de mourir. Il se rend à l’asile de vieillards de Marengo, près d’Alger, et assiste à la veillée funèbre, puis à la mise en bière et aux funérailles sans prendre l’attitude de circonstance que l’on attend d’un fils endeuillé. Le héros ne pleure pas, ne veut pas simuler un chagrin qu'il ne
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Fiche Taxation
Nom : Prénom : INTITULE DE L’ACTIVITE : Taxation d’un acte de Vente OBJECTIFS DE L’ACTIVITE : Etablir un projet de facture pour la réalisation d’un acte de vente par l’office notarial. COMPETENCES DU REFERENTIEL VISEES : • Unité 4 : Droit général et droit notarial - C43 : distinguer les règles fiscales applicables à chaque type d’acte - C24.1 : déterminer les règles d’organisation et de fonctionnement de la publicité foncière . - C42.2
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