Devoir 1 Atelier Relation Commerciale dissertations et mémoires
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Relation Presse - Dialogue Edito / Communiqué De Presse
Dialogue développé : - Mlle Cerise, loin des spotlights, vous régissez un peu tout le groupe, ce n'est pas une tâche difficile pour une si petite? Cerise : Avec moi pas de pépins, a la basse je les fais rougir de honte si ça dérape ! Je suis le noyau dur de cette team, le rif qui donne le ton. Le son continu de fond. Imaginez si j’étais guitariste, on ne verrait que moi !
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L'immateriel Dans Les Relation Economique
Dossier 1-A A l’attention de M. Clairevoi Objet : Les obligations du cybermarchand L’activité de vente à distance connait une croissance exceptionnelle qui devrait se renforcer dans les années à venir. En effet les habitudes des consommateurs changent et leur mode de consommation également de plus en plus de ménage se tourne vers les sites marchant. De nombreuse entreprises ont su tirer profit de ce nouvel engouement, pénétrer ce marché permettrai de développer davantage notre
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Relation Annonceur
Conseil et relation annonceur devoir 2 Question 01 : Les 6 points forts en termes de supports, de diffusion et de retombées, de la presse gratuite en générale et de la Gazette de Royan en particulier sont : Un français sur deux lit la presse gratuite Sur les 12 derniers mois, près de 34 millions de lecteurs ont lu au moins un journal gratuit d’annonces 42% des Français ont acheté un bien ou un service
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Performance Commerciale Jules
Performance commerciale : • Ensemble des éléments qui permettent de mesurer les résultats de l'activité commerciale d'une entreprise. On peut y retrouver : la progression du nombre de clients, le taux de transformation, l'évolution du chiffre d'affaires, des parts de marché, mais aussi la satisfaction des clients… PLAN D’ACTIONS COMMERCIALES : ( http://www.com-ace.eu/PERFORMANCE-COMMERCIALE-DE-L-ENTREPRISE.html ) Marketing direct : mettre en place des actions de phoning ou de suivis clients Élaborer un plan d’action commerciale d’entreprise, Élaborer un
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Fiche commerciale: l'entreprise Rossi Carburant
Contexte managérial : Rossi Carburant est une entreprise spécialisée dans la négoce et la distribution de produits pétroliers sur l’ouest de la France. La finalité de cette entreprise est nécessairement de tirer un maximum de profits de son activité mais aussi de satisfaire ses clients en leur proposant des produits adaptés à leur besoin, le tout ponctué de conseils précis et explicites d’une équipe de professionnels. Créée en 1990 par Katia Rousseau, l’actuelle PDG, la
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Devoir SVT: l'ADN
Pratique du raisonnement scientifique et de l’argumentation (10 points) Exercice 1 : Pratique du raisonnement scientifique et de l’argumentation (4 points) En 1958, Meselson et Stahl ont démontré que la réplication de l’ADN se déroulait selon le mode semi-conservatif. Le document présenté indique le principe et les résultats de leurs expériences. Exploiter le document proposé afin de démontrer que la réplication de l’ADN est semiconservative. L’interprétation des résultats expérimentaux doit être illustrée schématiquement. Devoir 1
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Relation bancaire
INTRODUCTION Les motivations pour le thème choisi trouvent leurs origines dans l'importance qu'à un conseiller financier a bien découvrir, lors du 1er entretien, un client ou futur client dans le but d'assurer un bon suivi pendant la relation commerciale. L'objectif de ce sujet est de savoir quel est l'importance de la découverte du client/prospect du point de vue de la conformité ainsi que de démontrer en quoi la découverte du client est primordiale pour le
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Devoir d’organisation et planification des activités
Devoir n°2 d’organisation et planification des activités. DOSSIER 1 : 1. Présentez le tableau de répartition des tâches à partir des fiches d’auto pointage du mois de mars, en les regroupant en activités administratives, activités relationnelles, activités diverses. Le tableau de dépouillement récapitule le temps de travail des secrétaires, cela permet évaluer le temps moyen des secrétaires. Service: Administratif Tableau de dépouillement des résultats Date: Mars Autoanalyse Valérie BERTIER Marion MAUREL TOTAL Opérations Temps en
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Economie Droit Devoir: le marché automobile en 2008-2009
n en 2008 et 2009 ? Les constructeurs automobile ont réduit leur capacité de production afin d’éviter une surproduction. En effet, la demande ayant fortement baissé, ils ont été contraints d’ajuster leur production afin de maintenir l’équilibre entre l’offre et la demande. De plus, une surproduction de véhicQUESTION 1 : Pour quelles raisons les constructeurs automobiles ont-ils réduit leur capacité de productioules aurait généré des coûts considérables et ainsi fragilisé les sites de production. QUESTION
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Devoir Culture Générale et expression: analyse des documents et extraction des idées à retenir
Devoir culture générale et expression numéro 2 1) Analyse des documents et extraction des idées à venir 1.1) Le document 1 est un extrait d’essai, de type argumentatif, intitulé Histoire de la famille, publié chez Armand Colin en 1986, issu d’un ouvrage collectif, c’est-à-dire écrit par plusieurs personnes. Ce texte nous informe sur les abandons d’enfants pratiqués en France au XVIIème et XVIIIème siècle et sur leur accroissement brutal à partir de 1760. Idées principales
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Droit Civil: l'inexécution des devoirs alimentaires suite au divorce
Doctrine 1: Malgré un important recul en nombre, le divorce pour faute continue d'alimenter la chronique des faits constitutifs d'un manquement grave aux obligations découlant du mariage qui, nés en l'article 232 du code civil en 1884, ont émigré à l'article 242 en 19 pour n'en plus bouger ce qui, en notre temps, mérite d'être noté. Le contentieux est évidemment largement de fait et ne mérite que rarement notre attention. On notera donc rapidement, sur
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Les Commerciaux Et La Relation Humaine
Synthèse Les commerciaux et les relations humaines I) Identifier la notion de rapport social : L'humain est fait pour vivre en société ou en groupe, cela en vue d'atteindre des objectifs ou un projet partagé au sein de celui-ci. Dans un groupe il y a des règles, des codes, des comportements, … ( vestimentaire : gothique,comportementale : nazis …). Dans un même groupe l'individu s'identifie a une hiérarchie Chef/subordonné, ainsi un individu influence le groupe et il est
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Acrc: corrigé (les performances commerciales).
ACRC corrigé : thème les performances commerciales p 229 Indiquez quels sont les indicateurs de performance d’une unité commerciale. 4 pts Les indicateurs de performance sont de deux ordres. Indicateurs commerciaux : NB : Exigence : Réponse organisée, citez au moins deux indicateurs Quantitatifs : quantités vendues, CA (+ son évolution notamment par rapport à N-1, sa répartition, l’évolution comparée aux autres unités commerciales du réseau, CA par m², CA par employé, par mètre
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Les Femmes Dans Les Relations Sociales à La Libération
Histoire des relations sociales Les femmes dans les relations sociales à la Libération Introduction La Seconde Guerre mondiale, et surtout sa fin avec la Libération française en 1945, apparaissent comme des évènements qui vérifient et impulsent un changement culturel en cours du statut de la femme. Jusqu’alors, les représentations collectives dominantes de la femme tendaient à la réduire à la ménagère, à la gardienne des équilibres domestiques, mais les réalités de la guerre ont conduit
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Communication et relations avec les clients et les fournisseurs
Annexe V – 4 BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - SESSION 2011 E4 - Communication et relations avec les acteurs internes et externes U4-1 - Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs Fiche scénario NOM : B. Prénom : Julie N° candidat : Numéro de la fiche de situation de gestion choisie : 2 et 3 CADRE RÉSERVÉ À LA COMMISSION D’INTERROGATION Pour préparer la production, vous tiendrez
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Etude De Concurrence: l'unité commerciale Auchan et Leclerc
Etude de concurrence Dans l’unité commerciale Auchan je travaille au rayon décoration. Avec mon équipe nous veillons à ce que le rayon reste attractif, sans rupture, toujours propre (rien dans les allées), un balisage propre et précis. Nous nous situons en moyenne gamme. I. Etude quantitative Direct Enseigne Localisation Positionnement Surface E. Leclerc Outreau Moyenne gamme Grande distribution Carrefour Coquelles Moyenne gamme Grande distribution L’incroyable Boulogne s/Mer Bas de gamme Magasin spécialisé Gifi Outreau Bas
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Devoir E4: cas BRICODECO, L’étude de la rentabilité du projet d’implantation
BRICODECO Dossier 1 : L’étude de la rentabilité du projet d’implantation. 1.1 Tableau différentiel Valeurs Pourcentages Chiffre d’affaires 5 000 000 100% Charges variables 3 215 000 64.3% Marge sur cout variable 1 785 000 35.7% Charges fixes 1 060 000 21.2% Résultat 725 000 14.5% 1.2 Seuil de rentabilité : CF/ TMSCV 1 060 000/ 0.357 = 2 969 187.68 Point mort : SR / CA x 360 2 969 187.68/ 5 000 000
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Système D'information Commerciale
Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing et commerciales. Dans l'exemple qui suit, je développe une méthode simple pour présenter et analyser le SIC. J'ai volontairement choisi une petite entreprise (fictive)
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Corrigé Devoir Management Des Entreprises: l'organisation IKEA
1 – L’organisation IKEA (5,5 points) IKEA est une entreprise suédoise privée dont le capital est détenu par des fondations. Sa finalité est lucrative, ses objectifs, économiques (faire du profit). Son dirigeant était jusqu’en 1986, Invar Kamprad, le créateur, aujourd’hui ce sont ses trois fils. Son champ d’action est international car elle intervient dans 44 pays. Sa clientèle est composée essentiellement de particuliers. Il s’agit d’une grande entreprise car elle occupe 6 700 personnes en
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La Qualité D'associé, Commentaire De L'arret De La Cour De Cassation, Chambre Commerciale, 8 Mars 2005
Commentaire de la Cour de Cassation, chambre commerciale, 8 mars 2005 : « Les sociétés en nom collectif, et les associés en nom collectif supportent toujours de fâcheuses répercussions de l'application du droit des procédures collectives ». (Arlette Martin-Serf, RTD com. 2005, page 599). Madame X et monsieur Y étaient associés à part égales au sein de la société en nom collectif la « pharmacie X et Y ». Les statuts de cette société disposaient
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Devoir Management: la stratégie
Pour produire un bien ou service l’entreprise peut recourir à diverses stratégies. Elle peut produire soi-même ou externaliser. Quelles peuvent-être les raisons et les risques d’adopter ces stratégies pour une entreprise ? Dans un premier temps nous aborderons le thème de la production interne et pour finir l’externalisation. 1/ les stratégies d'intégration L’entreprise peut décider de « produire elle-même » et dans ce cas elle peut choisir d’assurer en plus de sa production, ses approvisionnements
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Pduc d'une unité commerciale
Cette enseigne a été créée par Charles Setboun en 1980 à un positionnement qui s’oriente vers la mode grâce à sa cible qui s’étend aux 15-35 ans. L’offre de l’unité commerciale est essentiellement des baskets divisée en quatre segments : Bébé (17-28) représentant 5% du chiffres d’affaires ; Cadet (29-38,5) ,5% du CA ; Femmes (36-41), 30% du CA ; Hommes (39-41), 60% du CA. On compte 350 références de baskets. Courir propose également du textile tel que les
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Economie générale devoir: la demande en véhicules industriels en 2009
Economie Générale 1. pour quelles raisons les constructeurs d’automobiles ont-ils réduit leur capacité de production en 2008 et 2009. Les constructeurs automobiles ont réduit leur capacité de production en 2008 car la crise de mi-2008 à peser sur l’activité économique mondiale. Le décroissement de la production des unîtes d’environ 11.5 % explique la prudence des concessionnaires. La demande rencontre alors un déficit qui les incite à limiter leur production afin de maintenir l’équilibre de l’offre
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Devoir BTS Tertiaires - économie générale: le marché automobile
PARTIE 1 : ECONOMIE GENERALE Question 1 Les constructeurs automobiles, au niveau mondial, ont réduit leur capacité de production en 2008 et en 2009 pour s’adapter à une demande en très forte baisse suite à la crise financière ayant débuté en 2007 aux Etats-Unis. En effet, le document nous indique une production mondiale d’automobiles en baisse de 4% en 2008 et en baisse de 13% en 2009. Cette baisse de la demande s’explique notamment par
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Quelle relation les poètes entretiennent-ils avec leur muse ?
Quelle Relation Les Poètes Entretiennent-ils Avec Leur Muse l « Il y a datant » de 1925. Ces quatre poèmes nous présentent la muse respective de chacun des poètes et la relation qui les lie à leur muse. Dans un premier temps nous verrons que la muse évoquée est une référence à la muse antique, puis, la muse est la femme aimée. Les muses sont des personnages de la mythologie grecque, elles sont à l’origine
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