Cned bts sp3s dissertations et mémoires
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Compétences Stage Bts
LIVRET DE COMPÉTENCES (1re ANNÉE) (Mettre une croix) Activités Sous activités Tâches Tâches prévues en stage (*) Tâches présentées en CCF (*) A1 - Gestion de la relation avec la clientèle A1.1 - Recherche de clientèle et contact T11.1 - Organisation de la prospection et prospection clientèle T11.2 - Détection, analyse et suivi des appels d’offres A1.2 - Administration des ventes T12.1 - Préparation de propositions commerciales T12.2 - Préparation des contrats commerciaux T12.3 -
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Devoir Droit BTS AG
Droit Devoir 1 Question 1 a) Selon le code du travail, lors d'un changement de direction dans une entreprises le nouvel employeur est tenu d’une part de reprendre les salariés en place comme le stipule l’Article L. 1224-1 « Lorsque survient une modification dans la situation juridique de l'employeur, notamment par succession, vente, fusion, transformation du fonds, mise en société de l'entreprise, tous les contrats de travail en cours au jour de la modification subsistent entre
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BTS AM: Confort Et Sécurité - Rapport
B/ Le rapport Le rapport attendu (étude et proposition de solutions) repose sur l’analyse du graphique, de l’énoncé et des annexes. Les solutions doivent tenir compte du contexte, des ressources et des contrain¬tes. • La forme : - éléments obligatoires : le nom de la société, l’émetteur (vous), le destinataire (votre directeur commercial), la date (avant la réunion du 3 juin), le titre et/ou objet (rapport sur l’amélioration de la qualité du traitement des commandes),
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BTS MUC: méthode de l'exposé
Réussir UN EXPOSE Le premier entraînement nous a permis de faire émerger les règles suivantes pour réussir une présentation orale. L’ORATEUR L’exposant va pendant son exposé maîtriser les éléments suivants. LA VOIX • On s’exprime de manière assez forte pour que le public entende. • Le ton varie car un discours monocorde est trop vite ennuyeux ! LE DEBIT Est peu rapide afin que les auditeurs puissent suivre. L’ARTICULATION Est un effort nécessaire pour que
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Devoir Atelier Relations Commerciales CNED: la prise de connaissance de l'annonceur
ATELIER RELATIONS COMMERCIALES Premier travail : la prise de connaissance de l’annonceur (20 points) Noté sur 20 points : 4 points par rubrique (force, faiblesse, menace, opportunité), 4 points sur l’effort de rédaction et de synthèse Note de synthèse à rédiger : idées essentielles à développer Forces Faiblesses – Radio créée en 1993, a su développer un savoir-faire qui assure sa pérennité. – Une radio de proximité qui a su fidéliser près de 132 000
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BTS NRC: conduite et présentation de projets commerciaux
BTS Négociation Relation Client Session 2013 E6 – Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N°1 (recto) TITRE: ÉTUDIANT Nom : GANAYE Prénom : Romain N° Candidat : PARTENAIRE NOM de l’entreprise : Adresse : Activité : Service : DATE(S) ET DURÉE(S) DU PROJET : DU : AU: DURÉE : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET : NOM QUALITÉ OBJECTIF(S) DU PROJET Objectifs quantitatifs : Objectifs qualitatifs :
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Bts Relation Client
Les clients sont la source de rentabilité de l’entreprise, source de profits crée et développé grâce au différents échanges. Il découle de ceci des contacts personnalisés grâce aux actions visant à traiter chaque client comme un client unique. La relation commerciale est donc constituée de l’ensemble des contacts ou échanges entre l’UC et le client au cours d’une période. Elle peut se mesurer grâce à différents critères : - le type du contact (ses origines,
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Bts Relation Client: En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ?
En quoi la découverte du client/prospect est elle important pour le suivi de la relation Commerciale ? Introduction 1ère Partie : Découverte et enjeux pour le client/ prospect a- Qu’est ce que la découverte b- Comment la mettre en place c- Ce que ça apporte au niveau du client/prospect 2ème Partie : Les enjeux pour la banque a- Au niveau PNB b- Au niveau Protection c- Image de Marque I- Découverte et enjeux pour le
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Fiche De Communication Anglais Bts AG
BTS Assistant de gestion de PME-PMI à référentiel commun européen - Session 2013 ÉPREUVE U21 B DESCRIPTION DE LA SITUATION DE COMMUNICATION (en français ou en langue étrangère) NOM :............................................ PRÉNOM : ................................ N° de matricule : ................................................. LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue OUI X NON Observée OUI NON Imaginée OUI NON Réception Organisation d’un événement Négociation Gestion des conflits L’ORGANISATION CONCERNÉE Nom / Secteur d’activité : LE CONTEXTE DE LA
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Anglais Devoir 1 Bts: compte rendu en français de l'article « Physchologie – science »
Partie 1 Consigne : Rédigez un compte rendu en français de cet article. Assurez-vous de bien mentionner toutes les idées principales développées dans l’article puis concluez par une remarque plus personnelle sur le point abordé. Dans l’article « Physchologie – science » révèle que des participants ont étés soumis à différents scénarios de managers afin de les évaluer. Dans un premier temps deux scénarios ont été lu et évaluer, sur ces évaluations on remarque une
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BTS BANQUE: Marché des particuliers
LES THEMES D'ETUDE PROFESSIONNELLE E6 – SESSION 2013 Option A - « Marché des particuliers » Le sujet choisi doit être en lien direct avec l’activité professionnelle courante du candidat pour répondre aux exigences de la définition réglementaire de l’épreuve. 1) Une approche « produit » est-elle contradictoire avec une approche « client » ? 2) La tarification des services bancaires peut-elle être un frein à leur commercialisation ? 3) En quoi est-il important d’associer
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Projet BTS PME PMI
RÉALISER LE PROJET BTS PME PMI I. Introduction au projet : Cette étape consiste à rédiger en une demi-page les causes et les objectifs du projet qui seront synthétisés en une phrase. Un calendrier prévisionnel doit le compléter. a. Causes du projet : Généralement un projet naît d’une étude, d’un constat, d’un problème, d’un besoin et s’enracine donc dans un diagnostic. La justification du projet est la première marque de son sérieux. Cette étape justifie
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Anglais Bts Communication: étude d'un document "Forward" (avant)
BTS COMMUNICATION – ANGLAIS – DEVOIR 01 Partie 1 Le document « Forward » que nous allons analyser ici est une newsletter émise par l’organisme « International Resources » le 1er décembre 2009. Le document est découpé en 5 parties : les nouvelles initiatives et produits, les innovations technologiques, les évènements à venir, les offres d’emplois et enfin les informations sur l’organisme. L’organisme est décrit comme un acteur du commerce équitable et du développement durable
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Pack PDUC, dossier BTS MUS Géant Casino
Pack PDUC - Dossier BTS MUC Géant Casino (18/20) - Mucforever ... www.mucforever.fr/...dossiers.../13-pack-pduc-do... - Translate this page Dossier ACRC · Dossier PDUC · Vidéos explicatives ... Mais au niveau du magasin Géant Casino Cholet, peu de choses sont réalisés pour dynamiser les ... Dossier Acrc Casino (Jamais Servi) - Mémoire - Munos34 www.dissertationsgratuites.com/.../Dossier-Acrc-Ca... - Translate this page Concurrents directs : Carrefour Bonneveine, Géant Casino St Anne ... à partir de http://www.dissertationsgratuites.com/dissertations/Dossier-Acrc-Casino-Jamais ... Dossier Acrc Intermarche
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Droit BTS AG: L’accès à l’activité professionnelle
Chap. 1 : L’accès à l’activité professionnelle ________________________________________ INTRODUCTION Après la révolution française, les libertés économiques énoncent un bon nombre de principes ont été mis en place pour règlementer l’activité professionnelle des citoyens et permettre à tous d’exercer la profession de son choix. Ainsi, le décret d’Allarde du 2-17 mars 1791 énonce que : « il sera libre à toute personne de faire tel négoce ou d’exercer telle profession, art ou métier qu’elle trouvera bon..
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Droit BTS CI Chapitre 1: le droit à l'accès à une activité professionnelle
1ère PARTIE : L’INDIVIDU AU TRAVAIL CHAPITRE 1 : LE DROIT À L’ACCES À UNE ACTIVITE PROFESSIONNELLE Introduction I. Les sources du droit du travail A. Les sources imposées - Traités internationaux - Constitution - Lois et règlements B. Les sources négociées - Conventions - Usages - Contrat de travail C. La hiérarchie des normes en droit du travail - Schéma II. Le principe de libre accès à une activité professionnelle A. Un principe communautaire
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Droit BTS NRC: l'accès à une activité professionnelle
CHAPITRE I- L’ACCÈS À UNE ACTIVITÉ PROFESSIONNELLE. QUEL EST LE PRINCIPE DANS L’UNION EUROPEENNE ? L’Union européenne est un espace sans frontières dans lequel circulent librement les personnes, les marchandises, les services et les capitaux. QUE SIGNIFIE « LA LIBERTE DE CIRCULATION » ? La liberté de circulation obéit au principe général de non-discrimination. Elle présente un aspect négatif et un aspect positif : – elle interdit le traitement différent de situations similaires et interdit
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Communication Cned
Devoir n°2 : Communication Dossier 1 : ID PROMO Formulaire de commande en ligne Merci de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous : Coordonnées : NOM : Prénom : n° de client ( si vous avez deja un compte) : Adresse : Ville : Pays : Télephone : Nom du produit |Conditionnement|Commande|Quantité |Prix || |||||| |||||| |||||| |||||Total | 2) Objet : Société ID PROMO : mise en place d'un nouveau moyen de commande en
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BTS: Les finalités sociétales et La responsabilité sociétale des entreprises (RSE)
II. Les finalités sociétales Dès lors que l’entrepreneur ne peut plus agir seul, l’entreprise regroupe des hommes et s’ouvre à son environnement. Des aspirations de ces hommes, des opportunités et contraintes de cet environnement vont naître les finalités propres de l’entreprise. Ainsi, selon Peter Drucker (1909-2005), consultant en management et auteur de nombreux ouvrages, la recherche du profit n’est pas une fin en soi, et la survie de l’entreprise va en dépendre tout autant que
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Annale Bts Cgo 2010 Management: étude de l'entreprise Boitier Pharma
BREVET DE TECHNICIEN SUPERIEUR SESSION 2010 MANAGEMENT DES ENTREPRISES EPRElNE COMMUNE AUX BTS: ASSISTANT DE GESTION PME-PMI COMMUNICATION DES ENTREPRISES MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES NEGOCIATION ET RELATION CUENT ASSIST ANT DE MANAGER COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS TRANSPORT COMMERCE INTERNATIONAL A REFERENTIEL EUROPEEN Aucun matériel n'est autorisé Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il est complet. Le sujet comporte 7 pages, numérotées de 1 à 7. Durée: 3 heures 10-MANAGE Page 1/7 BOITIER
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BTS CGO: l’emploi ou le recrutement des salariés âgés
Ce plan portera plusieurs obligations telles que : Une durée maximale de trois ans Un objectif chiffré de maintien dans l’emploi ou de recrutement des salariés âgés Des dispositions favorables au maintien dans l’emploi et au recrutement des salariés âgés portant sur trois domaines d’action au moins choisi parmi une liste fixée par décret en Conseil d’Etat et auxquelles seront associés des indicateurs chiffrés Des modalités de suivi de la mise
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BTS NRC: Référentiel de certification
BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION et RELATION CLIENT SOMMAIRE Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Négociation et relation client ANNEXE I Référentiel des activités professionnelles 4 Référentiel de certification 16 Compétences (ie savoir-faire) Savoirs associés 21 S1 - Français S2 - Communication en langues étrangères S3 - Économie et droit S4 - Mercatique S5 - Gestion commerciale S6 - Management commercial S7 - Communication négociation S8 -
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Rapport Des Stages Bts CIO
Bonjour, Dans le cadre de ma formation, BTS comptabilité et gestion des organisations, j ai du effectuer 2 stages professionnel concernant la comptabilité dans une entreprise ou une société . J ai donc fais un stage de 5 semaines en 1er année et un de 3 semaines en seconde année dans la même société appeler LA FIDUCIAIRE . La fiduciaire de la brie est une société composé de 3 établissements d environs 20 salaries chacune
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Me BTS MUC
Savoir-faire historique du Groupe, véritable précurseur tant dans les produits que dans les modes de distribution, Etam a révolutionné la lingerie. Culottes en coton, soutiens-gorge accrochés sur cintre, slips pliés vendus en boîte, utilisation du jersey etc. autant d'inventions qui ont changé à jamais l'univers de la lingerie et la vie des femmes. Etam Lingerie est une marque accessible, inscrite dans le quotidien de chaque femme, qui conjugue séduction naturelle et mode contemporaine. Plaisir, spontanéité,
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Acrc Bts Muc liste à faire avant l'examen.
TO DO LIST AVANT EXAM 1- LA PAGE DE COUVERTURE Nom et prénom en haut à gauche BTS Management de Unités Commerciales Analyse et Conduite de la Relation Commerciale Session 2011-2013 Marge de reliure de 0,5 ou 0,7 cm pas de numéro de page faire un effort d’esthétique 2- LE SOMMAIRE les titres sont dans l’ordre du dossier les numéros de page sont mis pas
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