Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs, cas FCPI
Fiche : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs, cas FCPI. Recherche parmi 302 000+ dissertationsPar AngeloL69 • 2 Avril 2025 • Fiche • 539 Mots (3 Pages) • 14 Vues
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ANNEXE V – 4 (Recto)
BTS Gestion de la PME
E4 – Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
NOM et prénom du candidat | N° de candidat |
Fiche d’analyse de situation professionnelle | ||
◻ GRCF | ◻ Communication orale | ◻ Communication écrite |
Identification de la situation professionnelle : | Modalité de réalisation | |
◻ Avant la formation | ||
◻ Pendant la formation en établissement | ||
◻ Pendant la formation en PME/Organisation | ||
Période de réalisation : | Conditions de réalisation | |
◻ en Autonomie | ||
◻ Accompagné | ||
◻ en Observation | ||
Activités concernées ◻Activité 1.1. Recherche de clientèle et contact ◻ Activité 1.2. Administration des ventes de la PME ◻ Activité 1.3. Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME ◻ Activité 1.4. Recherche et choix des fournisseurs de la PME ◻ Activité 1.5. Suivi et contrôle des opérations d’achats et d'investissement de la PME ◻ Activité 1.6. Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME | ||
Intitulé de la situation professionnelle | Rédaction des conditions générales de ventes FCPI | |
Lieu, période et durée de réalisation | Ayant réalisé mon alternance au sein de FCPI, j’ai été chargé de facturation des clients et des fournisseurs. | |
Cadre de la Situation professionnelle | Dès le début de mes premières facturations, j’ai constaté que l’entreprise n’avait pas convenus ses conditions générales de vente et j’en ai fait part à mon dirigeant qui m’a missionné de les rédiger en me référant aux conditions générales de vente des différents fournisseurs que nous avons afin de rédiger un document correct qui sera validé par un juriste. Les conditions générales de vente sont un document qui accompagne les factures. | |
Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation | ||
De gestion | De communication orale | De communication écrite |
Rédiger et confectionner un dossier adéquat et correct. | ||
Acteurs et relations entre les acteurs |
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Objectif | Régulariser le modèle de facturation en intégrant les conditions générales de ventes | |
Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique | Rédaction sur Word | |
Ressources à disposition |
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Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées | Word | |
Productions réalisées | Annexe 1 | |
Écrits professionnels produits | Annexe 1 | |
Oraux professionnels |
ANNEXE V – 4 (Verso)
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