Nuisances Sonores

Mme Gxx X

29b rue Aurélie Nemours

35000 RENNES

Tel : 06 61 38 74 71 N° réclamation : xxxx

A xxx, le 18 novembre 2012

Madame,

Je reviens vers vous suite à votre courrier du 24 octobre dernier concernant ma demande diagnostique acoustique.

Tout d’abord, je tiens à vous remercier du temps consacré à cette problématique d’isolation acoustique que je n’ai de cesse effectivement de signaler à vos services depuis mars 2010, date de mon entrée dans cette résidence.

Vous vous voyez contrainte de m’opposer un refus de diagnostique, forte de deux labels de qualité délivrés :

- Par la Cerqual, association de loi 1901 signataire d’une charte avec Rennes Métropole et en charge de certifier la conformité des logements sociaux avec les normes de qualité en vigueur.

- Par Qualitel, organisme du même type que la Cerqual avec le même objectif.

J’entends et je comprends votre confiance en ces labels, d’autant plus que Rennes Métropole est signataire de l’une de ces chartes !

Force m’est néanmoins de constater que l’habilitation « Cerqual » fut délivrée en aout 2009 et la

deuxième, « Qualitel » donc, le fut en janvier 2009 !

C’est-à-dire pour la plus ancienne, plus d’une année avant la remise des clefs…De là à penser que cette habilitation a été établie sur plan, avouez qu’il n’y a qu’un pas !

Donc, il est plus que logique que vous estimiez que les nuisances dont je me proclame « victime » ne soient pas dues à la qualité du bâtiment mais bien du fait, je vous cite : »des habitudes de vie de mes voisins qui provoquent des bruits intolérables ».

Me voilà donc confrontée à un choix cornélien : soit je vis entourée de voisins inciviques et irrespectueux de leur environnement humain, soit, excusez la terminologie, je suis une emmerdeuse…

Afin de tenter d’ôter ce doute qui me taraude quant à la véracité potentielle de mon nouveau statut potentiel précité ou même celui de mon voisinage direct, j’ai l’audace de soumettre à votre réflexion les interrogations qui ont affleuré ma conscience suite à le lecture de votre courrier du 24 octobre dernier :

- Le bruit de l’ascenseur en fonctionnement (distance d’avec ma salle, +ou-18mètres) que j’entends dans tout l’appartement, est-il le résultat d’une utilisation anormale du bâti ?

- Uriner au lever et au coucher (exemple basique) est-il une utilisation anormale du logement par mon voisin alors même que je l’entends dans tout l’appartement ?

- Se déplacer en marchant est-elle une utilisation anormale du logement ?

- Un chien qui déambule ou cherche sa position de sommeil est-elle une utilisation anormale du logement ?

- Faire tomber un objet est-elle une utilisation anormale du logement ?

- Un

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