Révolution industrielle et problème du facteur humain

1- Première période : Révolution industrielle et problème du facteur humain

2- Deuxième période : Courants de pensée provenant des problèmes issus lors de la révolution industrielle (début du 20ème siècle- 1950)

- Organisation rationnelle du travail divisé en tâches simples et élémentaires

- Recours à des travailleurs spécialisés

- Minimiser l’effort et maximiser la productivité

- Chaque activité est découpée en tâches élémentaires rassemblées sous forme d’une procédure

- Elton Mayo :

• Management basé sur les ressources humaines

• Besoin d’appartenance à un groupe

• Climat psychologique important pour le comportement des individus

- Maslow : pyramide des besoins

• Besoins physiologiques

• Besoins de sécurité

• Besoins d’appartenance

• Besoins d’estime

• Besoins de réalisation

- MAC Gregor : le travail est source de la satisfaction (Théorie X et Y)

• Théorie X : les individus doivent être menacés de sanction si l’on veut qu’ils fournissent des efforts à la réalisation des objectifs de l’entreprise

• Théorie Y : le système de récompense permet de responsabiliser l’individu

- Déséquilibre du pouvoir causé par les problèmes entre employés et directions

- Emergence des syndicats et des droits du travail

- Sydney et Beatrice WEBB font état de deux voies de solutions :

• Les négociations collectives par des syndicats libres

• Règles légales concernant le droit du travail

3- Troisième période : Les approches modernes de la GRH (1950- Aujourd’hui)

- Considérer les employés comme une ressource plutôt que comme un coût ou un facteur de production

- Pénurie des gens compétents dans certains secteurs

- Diversification de la main d’œuvre

- Recherche d’un équilibre entre la famille et son influence sur les ressources nécessaires à la GRH.

- L’entreprise est considérée comme un système orienté vers la réalisation d’objectifs, la GRH est un sous-système ayant les mêmes objectifs

- Analyse de l’environnement et de son influence sur les ressources nécessaires à la GRH

- La notion de gestion stratégique des ressources humaines est introduite. Elle vise essentiellement à relier les activités de gestion aux objectifs de l’organisation

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