Stratégie d’alliance: « Le Groupe ACCOR »

Stratégie d’alliance

« Le Groupe ACCOR »

1. CONSTAT

Le groupe Accor a démarré en 1967 par la création à Lille Lesquin du premier Novotel., fondé par Gérard Pélisson et Paul Dubrule.

Aujourd’hui, on compte plus de 3500 hôtels dans le monde avec plus de 450 000 chambres. Ils se retrouvent dans plus de 92 pays à travers le monde. Il est le premier opérateur hôtelier mondial (filiale et management). Le C.A du premier semestre 2013 est de 2694 millions d’euros. Cette société anonyme côté en bourse (CAC 40, EuroNext par exemple) comporte différentes entrée de gamme par ses filiales (classe économique, milieu de gamme, haut de gamme, luxe). On retrouve les marques les plus connus : Sofitel, Novotel, Ibis, Mercure…

En France le groupe Accor possède plus de 31% du parc hôtelier.

Leur stratégie de groupe se forme en 5 piliers :

- Renforcer et moderniser leur marque

- Assurer la puissance de leur distribution

- Développer à un rythme soutenu

- Réinventer l’hôtellerie dans la durée

- S’engager pour ses collaborateurs

Depuis 1998, Accor créé des partenariats avec de grandes entreprises. Ces alliances illustrent une volonté stratégique pour le groupe Accor de rassembler plusieurs entités qui partagent une même vision. Tout naturellement, ces coopérations portent sur les domaines d’activité où existent des potentiels de synergies ou qui s’adressent à la même clientèle caractérisée par sa mobilité : les transports, les finances, les activités de loisirs, la restauration agro-alimentaire, l’information ou les services liés aux déplacements.

Celle-ci-dessous sont les plus importantes du Groupe ACCOR.

2. Analyse

J’ai décidé de prendre en particulier comme alliance celle avec Europcar.

Europcar est le n°1 européen de la location de véhicules de tourisme et utilitaires. La société propose ses services à sa clientèle d’affaires et de loisirs dans toute l’Europe, l’Afrique et le Moyen-Orient, l’Amérique Latine et la région Asie-Pacifique.

En terme d’alliance stratégique depuis de nombreuses années, Accor et Europcar se sont associés afin d’accompagner leurs clients respectifs dans l’organisation de leurs voyages et faciliter leurs déplacements. Ainsi, les clients des hôtels Accor bénéficient de conditions tarifaires sur la location de voiture.

Des agences Europcar sont également implantées au sein de certains hôtels afin de proposer aux clients toujours plus de services. Ils sont directement implantés dans le programme de fidélité du groupe Accor.

Les clients Europcar peuvent également profiter de tarifs préférentiels dans les différentes marques hôtelières du groupe en réservant leurs chambres.

Enfin, depuis janvier 2011, Accorhotels.com sponsorise l’équipe de cyclisme Team Europcar.

Ils se retrouvent donc avec des objectifs business communs et qui implique une mutualisation de ressources et d’expertises (ressources humaines, réseau, licence, savoir-faire…). Grâce à cet accord, les associés se donnent

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