Oral veille technologique : Serverless

• REMERCIEMENTS

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• SOMMAIRE
• I. INTRODUCTION

• Qu’est-ce que la métropole Aix-Marseille-Provence ?
• Présentation du pôle informatique du territoire Istres-Ouest-Provence

• II. Rôles et enjeux du service “Systeme”

• Importance de la gestion du parc informatique
• Outils utilisés et compétences nécessaires

• III. Mon stage

• Utilisation de l’outil “Windows Server 2012”
• Les différents services utilisés et exploités
• System Center Configuration Manager (SCCM)

• IV. Conclusion

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1. Qu’est-ce que la métropole Aix-Marseille-Provence ?

• La métropole Aix-Marseille-Provence est une métropole regroupant l’ancien territoire Ouest-Provence, dont faisaient partie les intercommunalités de Istres, Miramas, Fos-sur-Mer, Grans, Port-Saint-Louis-du-Rhône et Cornillon-Confoux, avec les villes de Marseille et Aix-en-Provence.
• Cette fusion a été officialisée le 1er janvier 2016 afin de permettre une gestion du territoire plus efficace.

• La metropole compte un total de 92 communes pour 1.8M habitants
• Cette dernière est subdivisée en 6 territoires qui disposent chacun de leur propre conseil :

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• Ici, nous nous intéresserons au territoire d’Istres Ouest-Provence

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• Présentation du pôle informatique du territoire Istres-Ouest
• Provence
•         Le pôle informatique regroupe 3 services distincts mais travaillant en cooperation avec les pôles informatiques des autres territoires afin d’assurer la maintenance et le suivi du parc informatique de la metropole d’Aix-Marseille
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• Chaque service se voit attribuer différentes missions :

• Le service “Maintenance” s’occupe du deploiement du materiel informatique et numérique au sein de la metropole. Elle en assure la livraison et le suivi technique. Les demandes effectuées par les utilisateurs et la liste de tous les équipements déployés sont centralisés sur un outil du nom de “Gestion libre de parc informatique” (GLPI).

• Ces demandes peuvent être traitées par ce service si la demande concerne le remplacement d’un équipement, défectueux ou non.

• Si la requête concerne un problème reseau et qu’il n’y a pas besoin d’intervenir physiquement, elle sera transférée au service “Système” ( attribution de droits utilisateurs, débloquage de ports, gestion des pare-feu…)

•  Si la requête concerne un problème reseau et qu’il est nécessaire d’intervenir physiquement, elle sera tranférée au service “Réseau” ( intervention sur une baie de brassage, découpage réseau afin de créer des vLAN…)

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• II. Rôles et enjeux du service “Système”
• Importance de la gestion du parc informatique
• La sécurité et la gestion d’une infrastructure reseau est primordiale, afin d’assurer une protection de données importantes, une protection contre les cyberattaques,  une gestion efficace des employés et une communication avec les autres entreprises.
• En coopération avec les services Systèmes des autres territoires, le service d’Istres Ouest-provence assure le bon fonctionnement et la pérennité du parc informatique qui se compose de plus de 1000 ordinateurs.
• Outils utilisés et compétences nécessaires
• Il est principalement question de la gestion des utilisateurs, de leurs droits et de leur confort cyber-professionnel, mais également de la cybersécurité et la protection des données confidentielles de l’entreprise.
• Pour cela, des serveurs physiques et virtuels basés sur Linux Ubuntu/Red Hat et Windows Server 2016 sont utilisés, ainsi que le progiciel de virtualisation “VMWare”.
• Il est aussi question de la gestion des différents vLAN, crées par le service “Réseau” qui se charge de l’attribution IP des différents postes et du découpage reseau
• La maîtrise de ces outils de travail est nécessaire. Afin de rester compétitif et à jour, de nombreuses formations sont proposés aux employés afin de les initiés à de nouveaux outils de travail.[pic 17]
• III. Mon stage
• Utilisation de l’outil “Windows Server 2012”
• Je disposais de mon propre environnement de travail, avec une
• plage d’adresse IP attribuée et un serveur, ce qui me permettait de travailler sur Windows Server 2012 sans le risque d’impacter le reseau de l’entreprise.
• J’utilisais également le logiciel de virtualisation “VMWare” qui me permettait de créer une multitude de machines virtuelles, selon mes besoins. Je disposais en clair de mon propre environnement de travail; mes manipulations ne prenaient effet uniquement sur mon environnement virtuel.
• J’ai donc commencé par créer mon contrôleur de domaine grâce au service Active Directory, qui me permettait d’administrer un pool de machines que je modifiais selon mes besoins
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• Les différents services utilisés et exploités
• J’ai ainsi pu m’intéresser aux divers outils que propose Windows Server 2012, notamment le serveur de partage de fichiers, qui me permettait de partager des fichiers à travers tout les ordinateurs du domaine
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Je me suis également intéresser aux GPO ( Groupe Policy) et aux GPP ( Groupe Policy Preference) qui permettent de définir les droits d’acces aux utilisateurs. Il est possible d’interdire et autoriser certaines actions afin de renforcer le niveau de sécurité du reseau

Ici, j’ai bloqué le panneau de configuration à l’un de mes poste client

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IV. Conclusion

Le fait d’avoir travailler sur Windows Server 2012 et SCCM m’a permis d’approfondir mes connaissances en matière de gestion d’un parc informatique et de ses utilisateurs.

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