Étude examen Final MET2150

• Chap 1 : histoire, modèle de l’organisation, courant de pensée formelle ou rationnelle,

Fayol : bien gérer et être un bon chef, 14 principes de gestion, fonctions d’administration (poddc)

Weber : forme bureaucratique, rationnelle-légale, types d’autorité (charismatique, traditionnelle, rationnelle-légale ou bureaucratique)

Taylor : Organisation scientifique du travail (OST)

• Chap 2 : définition du management (concept, métier, discipline, idéologie).

Concept : raison-rationalité-objectivité, universalité.

Métier :Critique des modèles : OST (Taylor), Classique (Fayol/poddc) et bureaucratique (Weber).

Discipline : racines économiques et rationnalisation, science du management : science de gestion (sciences aux origines de la discipline du management).

Idéologie : Logique de l’idée du management scientifique, oser la réflexivité

Un Phénomène humain

• Chap 3 : 3 mouvements résumés p.70

Mouvement des relations humaines :

Expériences de Hawthorne (MRH, satsfaction socile et productivité liés), conclusions des mouvements des relations humaines, critique du mouvement,

Mouvement de la direction humaine :

Follett : coordination à démocratie, fonctionnement démocratique, groupe et conflit constructif, le métier de dirigeant, pouvoir co-actif (avec les autre, et non sur les autres), types de coordination et utilités.

Barnard : coopération et organisation formelle, aspects structurels d’une organisation, aspects dynamiques, fonction d’encadrement.

        Mouvement participatif : fondements psychosociologiques, groupes et leadership, autoactualisation,

Maslow : la pyramide des besoins

Argyris : comportement organisationnel

Herzberg : motivation, satisfaction au travail ou facteurs intrinsèques ne sont pas les même que les facteurs d’hygiène ou extrinsèques

Relations interpersonnelles selon argyris

L’approche participative de Likert : 4 systèmes de gestion

Effets positifs, réaménagements de structure.

McGregor : conception participative propose un renouvellement de la conception de l’être humain.

Critique de l’approche

Trois mouvements :

Mouvements des relations humaines

Mouvement de la direction humaine

Mouvement participatif

Un courant : humain et béhavioriste

• Chap 4 :

3 conceptions du travail :

Sens économique : activité productive rémunérée.

Avant système capitalise : survie du groupe social.

L’essence de l’homme : ce qui le différencie de l’animal.

Système de redistribution des richesses

2 visions (distinguer ou non le travail de l’œuvre) et utopies du travail : (p.76)

Arendt : travail et œuvre distinction. L’œuvre permet une expression de liberté

Simone Weil : dignité de travailleur = force de l’humain

Complexité de l’humain, inprévisibilité, causalité circulaire, transdisciplinarité

Pensée complexe : penser l’émergeance (imprévisible, la relation (interdépendance et circularité) et la distinction/conjonction (contradiction)

Dualité,dilemme, dialectique

Pensée classique vs pensée complexe

Multidimentionnalité du travail :

Dimension objective, subjective et collective

Obstacles à l’humanisation

Économie industrielle à financière

Gouvernance financière, contradictions managériales

Capitalisme industriel et financier

Système managérial industriel vers le système managérial spéculatif

Logique du capitalisme financier, 3 points : immatérialité, immédiateté et maximisation des profits

Encourage un management axé sur la performance maximaliste

Vision technoscientifique du travail : cercle vertueux du travail productif (p.91) Remise en cause de l’emploi et le statut d’employé. Pense la motivation au cœur de l’œuvre humaine.

Théories classiques de la motivation (p.94)

Critiques béhavioristes

Facteurs de la motivation et techniques de réorganisation du travail p.96-97

Deux approches : déterminer les facteurs de motivation au travail ou délibérer pour entretenir la motivation au travail

Du travail humain à l’approche humaine du travail.

• Chap 5 :

Définition du système managérial sous forme d’imbrcation (p.106)

Évolution des systèmes

Capitalisme industriel et management classique

Gouvernance d’une entreprise=management du management

Capitalisme cognitif et financier (p.111)

Propriétaire / dirigeant, TIC et marchés financiers.

Deux sphères de la connaissance et de l’information (intéressée ou non) (p.114)

Théorie actionnaires vs parties prenantes (p.115)

…

• Chap 6 Décision et direction

…

• Chap 7 Pensée stratégique

Définitions des 3 niveaux : général, stratégique et opérationnel (p. 163)

Deux visions de conception de la stratégie : déterminisme et volontarisme.

Stratégie est un processus dialogique, souvent pensée comme l’affaire des dirigeants seulement.

Concepts strat :

Mission, vision, objectif, stratégie de l’entreprise, stratégie d’affaires, stratégies internationales, e-stratégies, modèle d’affaires, valeurs, ressources et compétences (p.166-167)

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