Swot Hermes

OPPORTUNITÉS MENACES

POLITICO-LÉGAL

➢ Harmonisation du taux de TVA → Homogénéisation croissante des prix publics.

ÉCONOMIQUE

➢ L’Europe est le premier marché mondial du parfum →

1,5 Milliards d’euros → 46% du marché.

➢ Marchés nationaux les plus importants étant pour les parfums féminins entre la France, l’Italie et l’Allemagne.

➢ Sachant que les principaux points de ventes d’Hermès étant :

• 1200 points de vente en France

• 300 en Allemagne

• 500 en Italie

• 40 « seulement » aux USA

➢ Duty free.

➢ Nouveaux marchés porteurs, potentiellement l’Asie. « la clientèle asiatique apprécie les senteurs florales. » → Amazone est un « parfum fleuri ➢ Concurrence forte des leaders du marché, qui sont les mêmes dans différents pays.

➢ Développement des discounters pratiquant des prix moins chers.

➢ La concurrence s’intensifie, avec le lancement de nombreux produits chaque année (70 produits/an)

➢ Concurrence forte des leaders du marché : le top 5 des marques réunies Chanel, Yves Saint-Laurent, Dior, Lancôme, Guerlain.

➢ Ces marques réputées adoptent une stratégie commune : lancement massif, et budget de communication important

SOCIO-CULTUREL

• Les clientes aiment leur parfum et lui sont fidèles.

• 94% des femmes européennes se parfument régulièrement, 54% au moins une fois par jour.

→ facteur relationnel

➢ Les femmes deviennent plus sélectives et opportunistes, elles achètent moins et moins chères.

➢ Prix → critère important.

➢ Retour au « naturel et léger »

TECHNOLOGIQUE

➢ Promotion à faibles coûts grâce à internet.

➢ Possibilité de réduire les prix de fabrication → Avantage concurrentiel par la baisse des prix.

ÉCOLOGIQUE

➢ Le rapport de Greenpeace décrit les composés chimiques des parfums et eaux de toilettes comme « potentiellement nocifs pour la santé » mais également pour l’environnement.

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