Les Organisations Et Le Management

CHAPITRE 1 LES ORGANISATIONS ET

LE MANAGEMENT

I- Diversité des organisations

A- Qu’est ce qu’une organisation ?

➢ Les organisations consistent en un groupe d’individu … partages (p15)

➢ Une organisation est un groupe de personnes délibérément unies pour faire avancer les intérêts du groupe (HESS 1983)

➢ Une organisation est un ensemble de moyens structurés constituant une unité de coordination ayant des frontières identifiables, fonctionnant en continue en vu d’atteindre un ensemble d’objectifs partagés par les membres participants (SP ROBBINS)

Au delà des définitions, on constate trois points communs à toutes les organisations :

→ Des objectifs communs (ou finalités)

→ Une structure (une forme d’organisation de l’action)

→ Des personnes (un groupement de personnes)

→ Une stabilité relative (pérennité de l’entreprise)

Toutes organisations à une finalité, c’est à dire un idéal qui guide l’ensemble des décisions et des actions de l’organisation. Ces finalités sont déclinées en objectifs (mesurable à un horizon temporel défini). Trois finalités :

• Finalité économique : création de valeur pour les propriétaires

• Finalité sociale : amélioration des conditions de vie et de ses membres

• Finalité sociétale : mission d’intérêt général

Question possible : quelles sont les finalités de cette organisation ?

B- Qu’est ce qu’une entreprise ?

➢ Une entreprise est une organisation

➢ Pour l’INSEE ( …) ressources courantes (p16)

➢ Panorama des entreprises en France (cf encadre 1.1 p 16 « profil statistique des entreprises en France » (a savoir)

➢ Pas de définition légale de l’entreprise, des statuts juridiques variés (cf cours de droit des sociétés et page 16 sous l’encadré)

C- L’adaptation des formes d’entreprises face au marché (cf manuel p18)

− Le regroupement des moyens de production

− L’ouverture du capital et l’émergence de marchés financiers

− L’émergence de multinationales

II- Les missions et les activités des organisations

A- Les entreprises : création et répartition de la valeur

1- Générer des bénéfices

→ Les bénéfices : une nécessité et une finalité

→ La répartition des bénéfices

C’est en créant de la valeur pour les consommateurs que l’on crée de la valeur pour l’entreprise

2- Les différents types de valeurs

→ a) la valeur d’utilité perçue par le client

→ b) la valeur créée par l’entreprise

• Profitabilité, rentabilité économique et financière

• Pour qui l’entreprise doit elle créer de la valeur ?

→ c) la mesure de la valeur créée

• EVA (Economic Valeur Added) (roce-cmcp)

Chaque chose à un coût d’opportunité et un coût irrécupérable

3- La répartition de la valeur créée pour l’entreprise

− Approche par la répartition de la VA

− La valeur actionnariale (politique de dividendes)

− Salaires et épargnes salariales

4- L’analyse de la création de la valeur

→ a) L’entreprise comme une chaine de valeur

→ b) L’importance des liaisons au sein de la chaîne

(Voir schéma page 24, savoir faire une chaine de valeur)

B- Les organisations non marchandes

1- Les organisations publiques : fournir un service public aux usagers

• a) la notion de service publique

- une activité d’intérêt général, assurée sous le contrôle de la puissance publique, par un organisme (public ou privé) bénéficiant de prérogatives lui permettant d’en assurer la mission et les obligations (continuité, égalité, neutralité) pour pallier les insuffisances de l’initiative privé.

- Peut donc être aussi assurer par des entreprises ou des associations

- N’est pas toujours gratuit

• b) les missions de services publics

- Satisfaire les besoins sociaux de tous les membres de la collectivité

- Aménagement du territoire

2- Les associations a but non lucratif

➢ Loi 1901 « l’association est la convention par laquelle deux ou plusieurs personnes mettent en commun, d’une façon permanente, leurs connaissances ou leurs activités dans un but autre que le partage de bénéfice ⇒ personnalité morale

Mais il existe différents types d’organisations :

− Associations déclarées en préfecture

− Associations agrées par le ministère

− Associations reconnues d’utilités publiques

III- Les dimensions du management

A- Qu’est ce que le management ?

➢ Terme polysémique, anglo-saxon issu du vieux français ménagement « être responsable

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