Les Medias Sociaux

1- Qu’est-ce qu’un média social ?

Les médias sociaux désignent l’ensemble de services et de technologies permettant de développer des interactions sociales, des conversations, des créations personnelles ou collectives sur l’internet ou tout autre réseau numérique.

« One to Many » « Many to Many”

Les medias sociaux peuvent être de plusieurs types :

 Les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, LinkedIn ou Viadeo

 Les communautés de partage de contenu : YouTube, Dailymotion, Flickr

 Les projets collaboratifs : Wikipedia, Intranet d’entreprise

 Les blogs : Tumblr, blogs de voyage, sport, politique

 Les forums : commentcamarche.net, doctissimo.fr

 Les mondes/jeux virtuels : Second Life, World of Warcraft

 Les applications mobiles : Instagram, Foursquare

 Les flux RSS et synchronisation Web : L’Equipe, WordPress

De par leurs diversités, les médias sociaux jouent aujourd’hui un rôle prépondérant aussi bien dans la vie quotidienne du citoyen, qu’au sein des entreprises.

2- Les médias sociaux en chiffres (2014) [1], [2] et [3]

Sur les 2,5 milliards d’internautes à travers le monde, 1,8 milliard sont inscrits sur un réseau social, soit 72% des internautes et 26% de la population mondiale.

Taux de pénétration des réseaux sociaux dans le monde et en % de la population :

o 53% en Amérique du Nord

o 44% en Europe

o 40% en Amérique Latine

o 23% en Asie/Pacifique

o 18% en Afrique/Moyen Orient

Nombre d’utilisateurs actifs mensuel par réseau social :

o Facebook : 1,32 milliard

o Google+ : 359 millions

o Skype : 280 millions

o Twitter : 241 millions

o Instagram : 150 millions

Temps passé sur les réseaux sociaux :

o 2 heures par jour dans le monde, 1h30 en France.

o 54% femmes / 46% hommes, en France

79% des Français sont inscrits sur au moins un réseau social.

Facebook accueille 74% des Français, mais seuls 43% sont actifs (soit 26 millions d’actifs).

Utilisation des réseaux sociaux par tranches d’âge:

o 30% 10-24 ans

o 26% 25-34 ans

o 22% 35-44 ans

o 12% 35-44 ans

o 10% 55+ ans

Ces quelques chiffres suffisent à démontrer l’engouement mondial et multigénérationnel pour les médias sociaux.

3- Panorama des réseaux sociaux

Source : http://www.mediassociaux.fr/

Au centre de ce panorama, on retrouve le leader des plateformes de réseau social « Facebook », ainsi que ses 2 challengers que sont Twitter et Google +.

Autour de ces 3 mastodontes du web, viennent se greffer 6 applications mobiles de communication en plein essor (Tango, SnapChat, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk et Line ) dû au « boom » des marchés des smartphones et tablettes. Certaines de ces applications ont d’ailleurs été rachetées à prix d’or. C’est notamment le cas de WhatsApp absorbé par Facebook pour 22 Md$.

Enfin gravitent autour de ce noyau, une multitude de services et applications mobiles hétérogènes, à portée plus « restreinte », dédiés à la publication (Wiki, WordPress, Tumblr, Over-blog), au partage (YouTube, Deezer, Instagram, Flickr), à la discussion (Messenger, Weibo) ou aux réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo, Badoo, Copains d'avant).

4- Les avantages

Un formidable vecteur de communication

Les médias sociaux sont tout d’abord un formidable moyen de communication et de partage. Plus besoin de rédiger un long mail pour donner des nouvelles. Un simple commentaire sur un post ou la publication d’une photo « souvenir » permet de rester en contact avec sa famille, ses amis, ses collègues ou de simples connaissances de voyage.

Du temps réel

L’information véhiculée par les médias sociaux est instantanée et accessible au-delà des frontières physiques ou culturelles, comme l’ont illustré la diffusion immédiate des images des révolutions en Tunisie ou en Egypte. Plus proche de nous, l’avènement de l’ère « mobile »

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