Le diagnostic stratégique

Le diagnostic stratégique

-Définition: Le DS consiste à comprendre la situation actuelle de l’organisation par une analyse de l’organisation (D. interne) et de son environnement (D. externe).

-Pourquoi ? L’environnement de l’E/se peut être à la fois source de d’opportunités mais aussi source de menaces; d’où la nécessité de mettre en place un système de surveillance pour mieux le connaitre, et pouvoir prendre ainsi les décisions stratégiques.

I- Analyse de l’environnement :

a- Comment analyser l’environnement? Il existe plusieurs manières de le faire :

*Analyse PESTEL : Analyser les facteurs :

Politiques : Régimes politiques, stabilité politique…

Economiques : Conjoncture économique, taux (d’intérêt, de croissance, inflation, chômage…)

Socioculturels : Démographie, Education, modes de vie, attitude par rapport au travail…

Technologiques : Niveau de la R&D, découvertes et inventions, taux d’obsolescence…

Ecologiques : Politiques de l’état en cette matière, préoccupation environnementales, DD…

Législatifs : Fiscalité, les lois en vigueur (consommateurs, monopoles…)

• Cette analyse permet d’identifier et de comprendre les facteurs qui ont un réel impact sur l’avenir de l’entreprise.
  

*Les tendances fortes de l’environnement : Les éléments de l’environnement susceptibles d’influencer l’E/se.

Défi international : Mondialisation, groupements de pays, les accords entre pays…

Défi économique : (Voir ci-dessus)

Défi technologique : Idem.

Défi sociologique : Idem.

b-La surveillance de l’Evrmt:

*La veille stratégique : La veille = attitude organisée d’écoute des signaux provenant de l’environnement. Elle s’appuie sur toutes les ressources dont peut disposer l’entreprise : compte rendus de la force de vente, visite de foires-expositions, participation à des congrès, analyse de la presse, Internet, publications officielles... Et a pour but d’exploiter au mieux les informations nouvelles : décisions stratégiques des acteurs du marché, lancement de produits nouveaux, dispositions réglementaires en préparation...

*Intelligence économique :

L’intelligence économique = ∑ moyens à mettre en œuvre pour accéder à des sources «formelles et informelles » d’information mais aussi pour diffuser des informations incomplètes afin d’influencer l’Evrmt.

Il s’agit de rechercher les meilleures pratiques sur un secteur donné, déterminer l’écart par rapport à l’entreprise et définir un niveau de performance à atteindre.

Exemples d’outils : Le reverse engineering (démontage et analyse de tous les composants d’un produit de la concurrence), le benchmarking (outil de mesure de la performance d’une activité de l’entreprise en la comparant avec celle des meilleurs du secteur), le lobbying, la propagande, l’exploitation des réseaux…

II- Analyse concurrentielle :
Evaluer le positionnement (situation) stratégique de l’E/se par rapport à ses concurrents (actuels ou potentiels) afin de retirer ses forces, ses faiblesses, ainsi que ses compétences distinctives.

a-Le champ de la concurrence de l’entreprise :

Le champ concurrentiel est d'abord défini à partir de plusieurs éléments:

*Le métier : ∑ des savoir-faire et des compétences mises en jeu par une entreprise, lui permettant de proposer des produits adaptés à la demande et de se différencier de ses concurrents, il donne une spécificité et une identité à l’entreprise.

Un métier est caractérisé par un ensemble homogène de Pdts destinés à un marché spécifique et ayant des concurrents déterminés.

Le cycle de vie d’un métier :

La loi de l’expérience :

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