En quoi et comment le marketing en collaboration avec le département Recherche et Développement a-t-il fondé le succès de L'Oréal et de chacune de ses marques ?

NTRODUCTION A- Historique B-DAS I-DIAGNOSTIC INTERNE A- Forces, Ressources et Compétences B- Faiblesses II-DIAGNOSTIC EXTERNE A- Analyse PESTEL B- Le micro-environnement: Porter C-FCS D-Opportunités-Menaces III- PLAN STRATEGIQUE A-Matrice Mac Kinsey B-Stratégie menée par le Groupe C-Plan Stratégique D-Scénarios

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I-Introduction

En quoi et comment le marketing en collaboration avec le département Recherche et Développement a-t-il fondé le succès de L'Oréal et de chacune de ses marques ? Le marché des cosmétiques est en évolution constante depuis quelques années ; en effet ce marché bénéficie d'une forte croissance où beaucoup d'entreprises y voient un marché porteur et donc se lancent à la conquête des cosmétiques. Cependant sur ce marché, une entreprise se distingue notablement, il s'agit du Groupe L'Oréal leader dans ce secteur d'activité. Nous allons étudier au cours de ce dossier sa stratégie gagnante.

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A- Historique

L’OREAL, 1 Siècle d’expertise Cosmétique…

1907 : Eugène Schueller, chimiste de formation, crée la première teinture capillaire de synthèse, Auréale. C'est à la fois le début de la grande aventure de la coloration et la création de L'Oréal. 1936 : SARL 1939 : SA L’OREAL 1963 : Introduction en bourse 1964 : Création de Kérastase, Rachat de Lancôme 1987 : Création du CCB 2000 : Rachat Khiel’s 2006 : Rachat de Sanoflore et The BodyShop 2007 : Men expert de l’Oreal

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B- Domaines d’Activités Stratégiques – DAS

Les DAS aussi appelés Domaines d’activités stratégiques se définissent comme des sous parties de l’organisation à laquelle on peut allouer ou retirer des ressources de manière indépendante et qui correspond à une combinaison spécifique de Facteurs clefs de succès. Le groupe L’OREAL se divise en 4 divisions et un nouvel axe ajouté dernièrement. (cf organigramme) En effet les Divisons de L'Oréal sont la Division...

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