Cours sur les structures d'entreprises

CHAP 2 Les structures d’entreprises

I- Les choix fondamentaux de l’organisation

- De nombreuses fonctions à coordonner

- Les questions à résoudre :

        - La spécialisation du travail

        - Comment coordonner

        - Où situé l’autorité (spécialistes / hiérarchique)

        - Jusqu’où décentraliser

1. Les configurations structurelles classiques

1.1 La structure personnalisées ou entrepreneuriale

- Souvent au début de l’entreprise

- Très faible spécialisation, tout le monde fait tout, forte centralisation du chef de l’entreprise, de façon orale. (=groupement d’humain, vision d’ensemble flou).

- Le chef de l’entreprise peu très vite être submergé par des problèmes (=problèmes en suspens / conflit)

1.2 La structure fonctionnelle centralisée

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Caractéristiques :

- place bien définie, spécialité

- communication par l’écrit descendante aux subordonnées

- cloisonnement, les gens sont séparés par tâche

Les + : - Amélioration de la productivité, spécialisation

Les - :  - Centralisation trop accentué, ralentissement des décisions

             -  Ils s’identifient trop à leur fonction et oublient l’intérêt de l’entreprise

              - Direction générales débordé par les litiges qui remontent

1.3 La structure divisionnelle décentralisée ou multidivisionnelle

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Caractéristiques :

- Diversification

- Divisions indépendantes (par produits, par zones géographique)

- Direction stratégie générale et contrôle

Les + : - L’autonomie des divisions les rapproches des segments des marchés.

          - La culture commune du produit facilite les échanges.

          - Responsabilisation des dirigeants en fonction des résultats à atteindre.

          - Libère la direction générale des questions routinières.

Les - : - Multiplie les rôles et les compétences

         - Structures coûteuses : risques de perte d’économies d’échelle par multiplication des services fonctionnels (chaque division a son service comptable…)

         - Danger d’éclatement de l’organisation : chaque division devient une entreprise indépendante, négligeant les intérêts du groupe dans son ensemble.

Dans chaque division on peut retrouver une structure fonctionnelle, les décisions sont prises au plus proche des clients selon la division. Chaque division doit réaliser un profit maximum.

On a également une flexibilité structurelle, c’est-à-dire qu’une division ou entité peut être supprimer ou ajouter sans avoir d’impact réel sur l’avenir de l’entreprise.

1.4 La structure matricielle

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