2ème Année BTS NRC: l'entreprise Doulay

29N15CTPA0212V PRÉPARER L'ÉPREUVE E5 EN DEUXIÈME ANNÉE V0 1

Barème total : 80 pts (dont 5 pts pour la présentation générale : orthographe, propreté… La note est ensuite ramenée

sur 20 pts)

Dossier 1 : Entreprise Doulay (35 points)

PREMIÈRE PARTIE : LA PARTICIPATION À UN SALON (25 pts)

1. Intérêts et objectifs de la participation au salon (3 pts)

Intérêts de participer au salon (il faut au minimum 3 éléments de réponse : 1,5 pt, soit 0,5 pt par réponse)

Lieu de rencontre des professionnels.

Rencontre avec le grand public.

Dimension internationale.

Veille commerciale et concurrentielle.

Espace d’exposition et d’animation pour faire de la publicité et de la promotion pour l’entreprise et pour les produits.

Objectifs du salon (1,5 pt, soit 0,5 pt par réponse)

Faire connaître le nouveau guide.

Développer les ventes sur tous les produits.

Conquérir de nouveaux clients.

2. Actions à mener (10 pts)

Avant le salon (6 pts, soit 0,5 pt par élément de réponse)

– budgéter le salon, choisir et réserver l’emplacement ;

– prévoir (si les organisateurs du salon ne leur proposent pas dans leurs prestations) les assurances complémentaires,

le gardiennage, le nettoyage du stand…

– prévoir l’aménagement du stand : mobilier, décoration, matériel spécifique type vidéoprojecteur ;

– choisir le personnel présent sur le salon, leur confirmer leurs jours de présence et leur envoyer un dossier « salon » ;

– réserver les chambres d’hôtel et les billets de train ou d’avion pour ceux qui ne sont pas parisiens ;

– choisir et réaliser si nécessaire les différents supports de communication (plaquettes, affichettes...) ;

– préparer des échantillons de produits à exposer ;

– préparer les dossiers de presse ;

– commander les produits de réception (boissons, gâteaux, verres…) ;

2 CORRIGÉ 02 29N15CTPA0212V-V0

– concevoir la lettre d’invitation pour les clients ou prospects ;

– cibler les clients ou prospects et leur envoyer l’invitation ;

– planifier le montage du stand et le transport de tout ce qui est à prévoir sur le stand.

Pendant le salon (2,5 pts, soit 0,5 pt par élément de réponse)

– faire chaque soir le débriefing de la journée

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