Rapport de stage EPE Pharmal SPA / une filiale du groupe Saïdal

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique

Institut national de commerce

Rapport de stage

Organisme d’accueil : EPE Pharmal SPA / Filiale du groupe Saïdal

Unité de Dar El Beida

Réalisé par : Encadré par :

Melle Belimane Wissam Mr Bahamid Abdelkrim

Option : management Directeur Commercial

Promotion 2008

Je tiens à exprimer mes sincères remerciements à tous ceux qui m’ont aidé de prés ou de loin à réaliser ce travail.

 À mes chers parents qui grâce à eux je suis arrivée à ce niveau dans mes études

 À mon encadreur dans l’entreprise Mr Bahamid Abdelkrim qui m’a encadré et soutenu tout au long de mon stage

 Au personnel de l’unité de Dar El Beida et très particulièrement à:

Melle.Cherid Sarah

Mr.Guerroudj Djamel

Mme. Malika

Mr.Amir

Introduction

Afin d’assurer une première immersion dans le monde professionnel et sanctionner les deux premières années d’étude, nous avons eu à effectuer un stage pratique en entreprise.

Mon choix s’est porté sur un secteur particulier notamment pharmaceutique qui est chargé de la production, le conditionnement et la commercialisation des spécialités pharmaceutiques pour le traitement des maladies.

Le groupe pharmaceutique Saïdal s’active par tradition à améliorer son image civique à travers la recherche permanente du bien être de la population dont les besoins, les exigences et les aspirations n’ont jamais été aussi importants qu’en ce début de 3éme millénaire avec les avancées des nouvelles technologies de l’information et de communication.

Le groupe Saïdal est formé de plusieurs unités implantées à travers le territoire national. La filiale Pharmal fait partie de ce groupe ; elle dispose de trois unités de production (Dar El Beida, Annaba, Constantine)

C’est dans l’unité de production de Dar El Beida que j’ai effectué mon stage pratique, un stage d’initiation d’un mois qui m’a permis de comparer les notions théoriques que j’ai acquis durant ma formation en tronc commun avec la pratique du marché.

Avant d’entamer mon étude relative à l’Unité de Dar El Beida, il est plutôt préférable de commencer par présenter mon plan qui se compose des intitulés suivants :

Chapitre I : Présentation générale de l’entreprise.

Ce chapitre sera consacré en premier lieu à la présentation générale du groupe pharmaceutique Saïdal (son historique, son organisation), et en second lieu on va présenter l’unité de Dar el Beida (le lieu de stage).

Les autres chapitres seront plutôt pratiques que théoriques à travers lesquels on verra la structure organisationnelle de l’unité de Dar el Beida et ses principales activités.

Chapitre II : L’organisation de l’entreprise.

Chapitre III : l’entreprise et son environnement

Chapitre IV : présentation des activités de l’entreprise

SOMMAIRE

Introduction

Chapitre I : Présentation générale de l’entreprise 1

Section 1 : Présentation et organisation du groupe Saïdal 1

1-1- Historique 1

1-2- Organigramme du groupe 2

1-3- Filiales du groupe « Saïdal » 3

Section 2 : Présentation de la filiale Pharmal / unité de Dar El Beida 4

2-1- Historique et activité de l’unité 4

2-2- Infrastructure 4

2-3- Les principales caractéristiques de l’unité 5

2-4- Capacité et volume de production 5

2-5- Etat comparatif des effectifs de l’unité (2005-2006-2007) 5

2-6- Les objectifs stratégiques de l’unité 6

Chapitre II : Organisation de l’unité de Dar El Beida 7

II-1- Organigramme de l’unité de Dar El Beida 7

II-2- Les structures de l’unité 8

a) La direction commerciale 8

b) La direction des ressources humaines 10

c) La direction technique 11

b)-1- Laboratoire contrôle qualité 11

b)-2- La direction de production 12

d) La direction des Finances et Comptabilité 13

e) La direction maintenance 14

Chapitre III : l’entreprise et son environnement 16

III-1- Les principaux fournisseurs de l’unité de Dar El Beida 16

III-2- Les clients de l’unité 16

III-3- Partenariat 17

 Les principaux partenaires de l’unité 17

 Production partenariat de l’unité de Dar el Beida -année 2007- 17

III-4- Les exportations 18

III-5- L’entreprise face à la concurrence 18

Chapitre IV : Présentation des activités de l’entreprise 20

Section 1 : les opérations commerciales 20

1-1- Le processus achat 20

1-2- Approvisionnement (année 2006) 21

1-3- État comparatif des stocks 2006-2007 22

1-4- Réseau de distribution des produits de l’unité 22

Section 2 : le processus de la production de l’unité 24

2-1- Les étapes de la production 24

2-2-

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