Machine à café nescafé Dolce Gusto: Caractéristiques du produit et avantages concurrentiels

Machine à café nescafé Dolce Gusto

Caractéristiques du produit et avantages concurrentiels

1. Automatique ou Manuelle, la Dolce Gusto est pratique et vous avez le choix de la préparation. -> Le client a le choix entre plusieurs technologies.

2. un large éventail de choix des capsules -> Nescafé Dolce Gusto a sa propre lige de capsules, aux goûts variés et aux saveurs diverses.

3. Des capsules propres à Nescafé, vendues en grande surfaces : Nescafé vend ses capsules en grandes surfaces, et à des pix abordables

4. Capacité de se préparer des cafés, des chocolats, des thés -> La particularité de la Dolce Gusto est qu’elle offre la possibilité de se préparer une multitude de boissons soi même, des chocolats, des cafés, des cappuccino, des thés..

5. Design varié et moderne : La dolce Gusto a un design futuriste, aux couleurs vives et variées, et souvent designées par des créateurs (par exemple Agatha ruiz de la Prada)

6. En accord avec le développement durable, Nescafé emploie des producteurs locaux ce qui garantie la qualité des grains, et a une production et une logistique responsable -> Avec Nescafé Dolce Gusto, vous contribuez au développement du commerce équitable et éco responsable.

7. machine garantie 2 ans -> Vous bénéficiez d’une garantie de deux ans qui couvre tous les vices de fabrication, et réparable jusqu’à 5 ans suivant la date d’achat.

8. La dolce Gusto vous permet de vous inscrire à un club dédiés aux utilisateurs -> faites partie d’une réelle communauté ou l’on échanges des avis, recettes et astuces.

9. Des offres exceptionnelles pour les fêtes : bénéficiez de réduction allant jusqu'à moins 20% pour les fêtes, ou alors de 70€ remboursés sur les modèles Dolce Gusto.

10. Utilisation simple et intuitive : la Dolce Gusto permet de réaliser vos boissons favorites facilement, même les enfants peuvent maintenant se préparer des chocolats chauds tout seuls.

11. Une multitude de bars (pression) qui permettent des boissons diverses : vous pouvez, selon vos gouts, vous faire votre café favori.

Négociation avec le client

1. « Un grand nombre d’accessoires à rajouter à la Dolce Gusto : Une large gammes de produits accessoires vous permettra de faire de la dolce gusto votre dolce gusto. »

1. « Il apparaît que le Dolce gusto répond à ce que vous recherchez n’est ce pas ? »

2. « Son design de la diversité de ses fonctions sont parfaitement adaptées à une famille nombreuse ! »

3. « Vous m’avez dit avoir des enfants de 7 et 10 ans ? je vous conseillerais alors de prendre la Dolce Gusto automatique, qui est plus simple d’usage, vos enfants pourront alors se préparer des chocolats chauds ! »

4. « Les capsules nescafé sont disponibles en grandes surfaces, vous les trouverez par goûts ou alors par coffrets dégustation. (contrairement à Nespresso). »

5. « Vous semblez être une

...