Les nouvelles solutions de paiement

modèle assurantiel tend à promouvoir, en l’absence de solution technique fiable, des

assurances couvrant le risque de fraude. Le « charge back » constitue la solution la plus aboutie

de ce système en posant le principe de la recréditation automatique en cas d’opération

contestée. Cependant, ce modèle ne permet pas aux commerçants de se prémunir contre les

achats frauduleux : les commerçants doivent alors mettre en oeuvre individuellement des outils

de gestions des risques et des litiges et des techniques de « profiling » de leurs clients, ou alors

souscrire eux-mêmes à des assurances souvent coûteuses.

– Le modèle technique consiste à développer les solutions matérielles ou logicielles propres à

sécuriser les transactions. C’est la voie privilégiée en France par les acteurs bancaires et

industriels.

2b. La solution SSL

Actuellement, les opérateurs de vente par correspondance et de téléphonie mobile, lorsque le

consommateur choisit de régler sa transaction par carte bancaire, se font communiquer le numéro

et la date de validité de la carte du consommateur. (…)

Lors d’un achat en ligne, le consommateur doit également communiquer le numéro et la date de

validité de sa carte mais ces données font l’objet d’un envoi crypté. (…) Les sites ont recours dans

la quasi-totalité des cas au protocole dit SSL (Secure Sockets Layer) qui permet de chiffrer le

message transmis (dont le numéro de carte de paiement). Ce protocole se révèle simple et peu

coûteux (…)

2c. Les nouvelles solutions de paiement

Compte tenu de l’absence de garantie dans la mise en oeuvre de la solution SSL, la sécurisation des

paiements en ligne fait l’objet de nombreuses expérimentations, qui se déploient principalement

dans deux directions :

– La recherche d’une alternative à l’utilisation des cartes de paiement

Cette catégorie repose sur des solutions ayant pour effet de substituer aux cartes

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