L'analyse Swot

terme SWOT désigne un outil très apprécié des analystes (consultants, économistes ou financiers) car il peut répondre simplement à un double usage :

L'analyse Interne de l'entreprise.

L'analyse Externe de l'entreprise : son macro et micro environnement

L'outil SWOT (analyse + matrice) est susceptible d'être employé très largement, dans de nombreux domaines, pour analyser, diagnostiquer, décrire :

Un état de l'existant : une situation, un environnement ;

Le diagnostic d'une dynamique opérationnelle : un processus, un projet ;

L'évaluation d'une volonté et de ses effets : une politique, une stratégie.

L'outil SWOT est également apprécié - sinon exigé par les décideurs - car le résultat produit par l'outil (matrice SWOT) est le parfait résumé (global, qualifié et hiérarchisé) des éléments à prendre en compte pour une "bonne" décision.

Exemple de représentation graphique (en paysage 3D) de l'analyse SWOT d'un projet

Méthode d'emploi de l'outil SWOT[modifier]

Le résultat à viser : la matrice SWOT ou l'information présentée en forme d'aide à la décision[modifier]

matrice SWOT, avec mots anglais et traduction

La forme du résultat attendu :

Un tableau au format A4, au maximum.

Comportant une grille composée de 4 grandes cases (cf. illustration ci-contre)

Verticalement : 2 colonnes.

Celle de gauche recueille la liste des éléments ayant une incidence positive ou favorable sur l'objet étudié

Celle de droite recueille la liste des éléments ayant une incidence négative ou défavorable sur l'objet étudié.

Horizontalement : 2 lignes.

Celle du haut recueille la liste des éléments dits "internes", c'est-à-dire faisant partie de l'objet étudié, donc réputés pouvant être pilotés ou régulés.

Celle du bas recueille la liste des éléments dits "externes", c'est-à-dire se situant hors de l'objet étudié (dans son environnement), donc réputés représenter une véritable contrainte d'ordre externe, c'est-à-dire, a priori, non maîtrisable.

Au croisement des colonnes et des lignes sont donc constituées 4 cases destinées à recevoir l'information pertinente.

Case S ⇒ Les Forces (facteurs positifs et d'origine interne)

Case W ⇒ Les Faiblesses (facteurs négatifs et d'origine interne)

Case O ⇒ Les Opportunités (facteurs positifs et d'origine externe)

Case T ⇒ Les Menaces (facteurs négatifs et d'origine externe)

La liste figurant dans chaque case ne doit pas compter trop d'éléments ⇒ sous peine de ne pas être véritablement la "synthèse" attendue.

(en général la liste comprend 3 à 5 éléments. Au-delà de 7 éléments, s'interroger sur le caractère nécessaire de cette prolixité...)

Par ailleurs, les meilleurs rédacteurs de matrice SWOT s'attachent à hiérarchiser les éléments listés dans chaque case :

Dans la case "Forces", les éléments sont classés par intensité de force décroissante : les plus forts en tête de liste

Dans la case "Faiblesses", les éléments présentant les faiblesses les plus importantes figurent en tête de liste.

Etc...

Le but de la matrice SWOT est de répondre aux questions :2.

De quelle manière utiliser les points forts pour exploiter les opportunités du projet ?

De quelle manière dépasser les faiblesses pour contrecarrer les menaces ?

Le moyen d'y parvenir : l'analyse SWOT ou la collecte et le traitement de l'information[modifier]

La démarche préconisée pour atteindre le résultat défini ci-dessus est la suivante :

Bien

...