Ingénierie de Formation (lexique)

ANNEXE 2 :

Lexique de quelques mots clés de l’ingénierie de formation

• Audit de performance

Examen systématique des facteurs  explicatifs  d’un dysfonctionnement ou d’un problème   de  performance  constaté. L’audit de performance  permet de distinguer les raisons qui relèvent  d’un déficit  de compétences   et celles qui relèvent  d’autres facteurs (organisation, managment, équipement…)

• Besoin de formation

Ecart de connaissances ou de compétences existant entre le profil  professionnel requis et le profil  professionnel réel . Les besoins de formation sont exprimés  en  termes  d’objectifs opératoires de formation.

• Cahier des charges de la formation

Document contraignant pour les formateurs, il constitue le descriptif de chaque action de formation prévue au plan de formation. Il comporte :

√ Les résultats attendus de la formation :

√ Les critères qui permettent de veiller à la cohérence de son déroulement :

√ Les moyens qui seront min en œuvre pour assurer son déroulement.

C’est sur la base du cahier des charges que les formateurs élaboreront le programme pédagogique de l’action de formation

• Dépenses de formation (typologie)

Divers types de dépenses de formation peuvent être distingués  dans l’entrepris :

√ Les dépenses à caractère d’exploitation courant : consommées régulièrement, elles visent à éviter l’érosion des compétences et à assurer leur maintien :

√ Les dépenses a caractère d’investissement   ; elles visent à apporter une « valeur ajoutée » au capital des compétences de l’entreprise : elles revêtent un caractère exceptionnel.

• Emploi clés

Emploi absolument nécessaires à l’exercice du métier spécifique de l’entreprise et à son fonctionnement. La non-tenue de ces emplois met en danger la position concurrentielle de l’entreprise sur son marché.

• Formation-action

Processus ou projet d’action dans lequel les acteurs qui y sont engagés apprennent en analysant et en résolvant en vraie grandeur les problèmes qu’ils doivent contribuer à résoudre. Un processus de formation-action suppose la mise en place et le fonctionnement d’un accompagnement pédagogique  approprié.

• Ingénierie de la formation

Ensemble coordonné et ordonné des travaux méthodiques de conception et de réalisation d’un « système » de formation (plan de formation, centre de formation, dispositif de reconversion, centre de ressources éducatives…)

• Mobilité interne

Ensemble des parcours professionnels réels ayant eu lieu entre les emplois existant à l’intérieur du groupe ou de l’entreprise. La mobilité interne peut être  fonctionnelle (horizontale ou vertical)  ou géographique (changement de lieu).

• Objectifs de formation

Ils expriment, de façon synthétique, le comportement  professionnel attendu QUI doit être atteint en fin de formation et mis en œuvre dans une situation de travail.

• Objectifs pédagogique

Capacité on connaissances que les formés doivent atteindre au terme de l’action de formation et en situation de formation. Ils servent aux formateurs pour construire. Conduire  et évaluer  leurs actions de formation. il existe plusieurs niveaux de formulation d’objectifs pédagogiques.

• Plan de formation

Ensemble cohérent et ordonné des actions de formation nécessaires pour résoudre les problèmes de compétences existent  dans l’entreprise et satisfaire à ses besoins de formation. Les actions de formation constituant  le plan de formation de sont décrites en termes de cahier des charges

• Polyvalence des compétences

 Un individu(ou une équipe) sera qualifié de polyvalent s’il peut effectuer des taches professionnelles  et mettre en œuvre des modes opératoires relevant de métiers différent de son métier d’origine. On distingue plusieurs degrés de polyvalence (élémentaire, par élargissement des taches, par enrichissement des taches …)

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