ADM 2007 Travail 1

Fichier-réponse

Feuille d’identité

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Dans le cadre du cour d’introduction au marketing, j’ai dû faire une recherche d’informations sur le Web de l’environnement interne et externe de Provigo. Ensuite, on m’a demandé de réaliser une analyse de la situation afin de répondre à la même question que Pierre Dandoy a été confronté. La question étant : Comment s’assurer que les consommateurs québécois optent pour Provigo plutôt que pour les

autres chaînes d’alimentation? Après avoir lu le cas «Provigo le marché», qui résume bien la situation de l’entreprise, je vous présente mon analyse de la situation sur cette chaîne d’alimentation en respectant bien les 3 étapes suivantes :

- Présentation des résultats sommaires de ma recherche d’informations web

- Présentation de mon analyse de la situation (environnements interne et externe)

- Présentation de ma propre réponse à la question

Selon le site provigo.ca ,  Provigo a été fondée en 1969 par quatre partenaires d’affaires : Antoine Turmel, René Provost, Jean-Louis Lamontagne et J.-Arthur Tremblay. Ils voulaient créer une entreprise dans le domaine de l’alimentation à la fois moderne et bien d’ici. Axée sur le service à la clientèle, Provigo a vu ses activités de vente au détail exploser et ses bannières de supermarchés se sont rapidement fait connaître. En 1998, Provigo joint les rangs de Les Compagnies Loblaw. Aujourd’hui en 2018, le groupe Loblaw, avec ses sociétés affiliées, emploie près de 40 000 personnes dans la province de Québec. De plus, on peut lire sur leur site leur mission à long terme. Soit la santé et la salubrité des aliments, l’approvisionnement responsable et l’empreinte écologique.

En 2015, la presse publie un article sur Pierre Dandoy. Il est écrit dans l’article que Pierre Dandoy est un atout important pour Provigo, il a commencé à travailler enfant dans l’alimentation avec sa grand-mère, a fait tous les départements et gravi tous les échelons. Il connaît donc très bien le fonctionnement des magasins.

Selon le HEC de Montréal, plusieurs tendances sont observées dans les préoccupations et les goûts des consommateurs. L’intérêt grandissant pour la santé et l’environnement, le manque de temps des consommateurs ainsi que le vieillissement de la population, entrainent une hausse d’intérêt pour le biologique, les produits frais et locaux, l’éthique et le prêt à manger. Comme vous savez, le marché du commerce au détail en alimentation est un marché très compétitif.

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