Rapport de stage ANIEL MIKHAEL HAIR AND BEAUTY Compagnie

Ouanzar Imane

BTS Commerce International - 2ème année 2016-2017

DANIEL MIKHAEL HAIR AND BEAUTY Compagnie [pic 2][pic 3]

Tuteur : Monsieur Joe Mikhael

Stage - Gestions des opérations import - export  U62

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Tables des matières

1) Introduction

2) L’entreprise

A° Contexte géographique de l’entreprise

B° Contexte organisationnel de l’entreprise

C° Contexte commercial

3) La description des activités

A° Appel d’offre import

B° Cotation liée à cette demande

C° Préparation de l’enlèvement

4) Conclusion et Remerciement

Remerciement 

Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique ENACO et les intervenants professionnels responsables de la formation.

J’ai réalisé mes deux stages au sein de l’entreprise  Daniel Mikhael, ils m’ont donné l’opportunité d’acquérir un certain savoir et une certaine expérience qui m’est aujourd’hui très utile pour mon cursus scolaire ainsi que dans le monde du travail.

Je les remercie de m’avoir accueillie tout particulièrement Joe Mikheal de m’avoir formé et suivis tout le long de mon stage.

Ce stage a été très enrichissant tantôt au niveau professionnelle qu’au niveau personnel.

J’ai pu  appliquer mes connaissances acquises lors de ces deux années de BTS commerce internationale.

1) Introduction

Le stage est organisé afin de découvrir le monde  du travail, son fonctionnement, ses activités et ses objectifs. Il permet d’élargir les connaissances des étudiants   et d’acquérir une méthode de travail en passant de la théorie à la pratique.De ce fait, la pratique du stage est une nécessité et une affirmation certaine de la réussite dans le domaine professionnel, elle permet de mesurer l’écart existant entre l’étude théorique acquise lors du BTS et l’étude pratique acquise dans l’entreprise.

J’ai donc effectué dans le cadre de mon BTS Commerce International de deuxième année un stage dans la même compagnie que j’ai effectué pour ma première année chez Daniel Mikhael Hair and Beauty à Londres, pour une période de 4 semaines  du 20 mai au 20 juin 2017.

Les missions confiées étaient variées et toujours en rapport avec la gestion des opérations  d’import/export.

Objet du rapport

L’objet de ce rapport est de présenter le déroulement du stage que j’ai effectué au sein du Salon de coiffure et de beauté pendant un mois,  dans le cadre de formation du diplôme de brevet de technicien supérieur en commerce international.Le présent rapport décrit l’entreprise le contexte de la mission qui m’a été confiée ainsi que son exécution. Enfin, ce rapport présente un bilan de la mission et une évaluation du stage.        

2) L’ Entreprise 

A° Contexte géographique 

J’ai réalisé mon stage de gestion de gestion des opérations import/export dans l’entreprise Daniel Mikhael Hair and beauty à Londres, plus précisément au 4 Porchester London W2 2BS.

Crée en Septembre 2011 à Londres, Daniel Mikhael est à l’origine une petite entreprise indépendante et familial de coiffure et de beauté qui import et export des produits de beauté et capillaire pour ses clients. Cet entreprise est devenu très connus dans son domaine, grâce à sa capacité à comprendre et à anticiper les attentes de ses clients et du marché.

Le président Directeur est Joe Mikhael ainsi que son frère Daniel mikhael qui est lui même connu pour son talent de coiffeur professionnel que ce soit dans son salon de coiffure ou dans le monde de la coiffure .

En 2013 , Daniel Mikhael amorce son activité à l’international puis lance les activités nationales. Cet entreprise  crée ses filiales Allemande et Italiennes se constituant un réseau européen, ce qui permet son expansion et  sa notoriété.

Depuis l’entreprise n’a cessé de se developper, notamment en exportant de l’Amérique des produits authentique et de bonne qualités. Cela leur permet de s’authentifier et de se démarquer des autres salons de coiffure en apportant ainsi une différence sur le marché.

Aujourdhui, c’est une entreprise indépendante et familiale de coiffure ainsi que d’import/export de produits capillaire et de beauté.

B° Contexte organisationnelle

L’entreprise est organisé de 8 employés ;

° Gérant : Joe Mikhael, Daniel Mikhael

° Responsable chargé du développement commercial et marketing : Joe Mikhael

° Coiffeur : Daniel Mikheal ; Tezcan Nidai  ; Mariola Kwasniak ; Krisztina Horgos;                                             Moreno Danjlo

° Esthétique et beauté  : Marina Ukhalova ; Victoria Crawford

° Responsable import : Joe Mikhael

L’offre globale proposée par l’entreprise:

Logistique

Le service logistique comprend toutes les activités liées au transport des marchandises comme l’identification et la gestion des stocks clients, le conditionnement des marchandises, le suivi par internet des stocks et des flux, la préparation des commandes, etc.

 La douane

Le Groupe est agréé en déclaration douanière et cela lui permet d’émettre les justificatifs d’importation et d’exportation nécessaires à la circulation des marchandises dans le monde.

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