Présentation d'un institut
Étude de cas : Présentation d'un institut. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar lvgx • 30 Octobre 2018 • Étude de cas • 410 Mots (2 Pages) • 588 Vues
[pic 1]
[pic 2][pic 3]
Sommaire
* Adresse et situation géographique
* Coordonnées téléphoniques
* Horaires d’ouvertures
* Nombres de personnes travaillant dans l’entreprise
* Concept
* Marques utilisés
* Prestations proposées
* Système de fidélisation
* Vitrine
* Agencement du spa (Plan)
* Décoration du spa
* Nombres de cabines et fonctions
* Appareils utilisés
* Typologie de la clientèle
[pic 4]
Présentation du Spa
ESPRIT DÉTENTE
70 boulevard Léon Blum
56100 Lorient
02 97 12 49 21
contact@esprit-detente.com
Ouvertures
Lundi 13h45-18h45
Du mardi au jeudi 9h45-12h15 / 13h45-18h45
Vendredi 9h45-18h45
Samedi 10h-18h
[pic 5][pic 6]
[pic 7]
La vie dans l’institut
L’institut a à sa disposition 3 esthéticiennes pour pratiquer leurs différentes prestations.
Leur concept est basé essentiellement sur la détente de soi et le bien être de leurs clientes, grâce à la majorité de leurs soins corps et balnéo.
L’Esprit Détente utilise les marques :
[pic 8]
[pic 9][pic 10][pic 11]
[pic 12]
L’institut propose différentes prestations très variées :
[pic 13][pic 14][pic 15]
[pic 16][pic 17]
[pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22]
L’institut utilise comme système de fidélisation une carte de fidélité inscrit dans leur logiciel informatique.
[pic 23]
L’institut utilise des appareils très variés :
[pic 24][pic 25][pic 26][pic 27]
[pic 28][pic 29][pic 30][pic 31][pic 32][pic 33][pic 34][pic 35][pic 36][pic 37][pic 38][pic 39]
Agencement et décoration de l’institut
[pic 40]
[pic 41]
[pic 42]
[pic 43]
La décoration du spa :
L’institut a mis voulut jouer avec les couleurs chaudes et possède un sol d’origine.
...