Matrice acrc

[pic 1]

[pic 2]

I  ►  Le contexte professionnel

1. La fiche d’identité & la zone de chalandise………… 3

1. Le plan de marchéage…………………………………   4

II  ►  Les fiches d’activités professionnelles 

1. La fiche n°1………………………………………….    5/7

1. La fiche n°2………………………………………….   8/10

1. La fiche n°3………………………………………….. 11/13

1. La fiche n°4…………………………………………...14/16

1. La fiche n°5………………………………………...     17/19

1. La fiche n°6…………………………………………….20/22

I ► Le contexte professionnel

1. La fiche d’identité

1. La zone de chalandise : isochrone, isométrique ou atypique

                                         Les concurrents

Les moyens d’accès transport en commun :

1. Le plan de marchéage

1. L’assortiment des produits/services : étroit et profond…environ 300 références

2.1) les services

1. La stratégie de prix : écrémage, pénétration, du marché ou prix différencié

1. La stratégie de distribution : click and mortar, brick and mortar, ou pure player

Service accueil :                                                                              Tenue du personnel :

Back office :                                                                                     Front office :

Méthode de vente :                                                                         Les OAV :

1. La stratégie de communication : push and pull

BTS Management des Unités Commerciales

Session 2019[pic 4]

Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale[pic 5]

[pic 6]

Fiche d’activités professionnelles n°1

VENDRE