BAC PRO ORAL

Historique

Dates

- transformation de Camïeu enfant en OKAÏDI

- Lancement du groupe ÏDGroup par Jean Duforest et Jean-Luc Souflet.

- Création du magasin OKAÏDI (magasin spécialisé pour les enfants de 3 à 14 ans) plus l'ouverture de 100 magasins à ce nom.

- OKAÏDI lance OBAÏBI, (spécialisation pour les bébé de 0 à 3 ans).

- Okaidi est lancé aux États-Unis . La même année, le groupe annonce la création de sa fondation d'entreprise « Okworld », pour le développement et la protection de l'enfant dans le monde.

- Suite a des négociations exclusives avec le groupe PPR, la Fnac cède à ïdgroup l'enseigne et le catalogue de jouets ludo-éducatif Fnac Éveil et jeux qui devient « Oxybul éveil et jeux ».

- Le groupe se réorganise. Il lance un nouveau concept magasin omnicanal, multimarques et multiformats, ÏDKIDS et en adopte le nom : ïdgroup devient le groupe ÏDKIDS.  

1996

1996

2000

2002

2008

07/2010

12/2015

Parc de magasins

Plus de 400 magasins

Chiffre d'affaires

2004 : 354 millions €

2016 : 861,5 millions €

Evolution : + 143,3%

Capital

2,928,240.00 €

Forme juridique

SAS

Canal de distribution

Omnicanal, c’est à dire que le client de l'enseigne à toutes les « ficelles en mains », il décide quand et pourquoi il utilise tel canal. Okaïdi met le client au centre de son organisation en plusieurs parties

► De par la synergie entre internet et les magasins avec 3 points :

        - Internet vers le magasin

        - Les magasins vers internet

        - Et le mobile dans tout ça

► De par les dispositifs assurant l'écoute du client en 4 critère

        - Présence sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter (@OKAIDIofficial) ? Youtube...

        - La recommandation

        - La fidélisation (il faut savoir que la carte de fidélité chez OKAÏDI est         valable pendant un an et qu'elle vaut 4€)

        - La relation client.

Stratégie du réseau

Les vêtement d’OKAÏDI proviennent du Bangladesh, et contrairement au usine qui « sous-traitent » leur employé, les usine de ce pays donne accès au enfants des employés à l’éducation.

Branche d'activité

Prêt-à-porter bébés/enfants 0 à 14 ans

Positionnement de la marque en terme de gamme

Moyenne gamme

Organisation commerciale

Succursale (Réseau intégré)

Identification
de l'unité commerciale

- Désignation : OKAÏDI

- Adresse : Avenue du Luxembourg, Centre Commercial Belle Épine, 94320 Thiais

- Création de l'unité commerciale : Mai 2004

- Forme juridique : Succursale

-  Secteur d'activité : Vente dans le prêt à porter bébés-enfants

Les marques,
le positionnement de l’offre, l'organisation de l'offre

- Marques proposées : Exclusivement des marques provenant d'OKAÏDI

- Positionnement de l'offre en terme de gamme : Moyenne gamme, produits accessibles à tous.

- Fixation des prix : Le siège social.

- Gestion promotion, soldes : Le siège social.

Les Services proposés

- Carte de fidélité :

      ► Avantages :

           - Chèques cadeaux

           - Chèque de fidélité

           - Soldes de produits…

- Remboursements,

- Échanges,

- Retour.

- E-reservation (Commande gratuite sur le site et livraison gratuite dans un OKAÏDI au choix.

Politique des 4P

- Produits : Design et coloris proposé par thème de saison, avec possibilité d'obtenir des remboursements

- Échanges/retours.

- Confection de squelette afin d'apporter une aide aux potentiels acheteurs (Ensemble de vêtements combinés)

- Prix : Politique de pénétration avec des prix magique mise en place

- Promotion (Communication) : 

- Les sites web

- Utilisation du marketing direct avec l'envoie de mailing courriers et e-mailing.

Objectif de la politique de communication : Faire connaître, faire aimer et faire agir.

- Hors média : Publicités sur le lieu de vente et informations sur le lieu de vente. Plus promotions des ventes, le but étant de pousser le produit aux consommateurs.

- Marketing direct : Mailing, E-Mailing.

- Événement : Ventes privées organisées régulièrement.

- Place (Distribution) : Circuit long se réapprovisionnant dans les centrales d'achats

- Livraison transportée par camion du Mardi eu Samedi.

Performances commerciales

- Les comparaison se font quotidiennement. OKAÏDI compare chaque heure ses performance, et un tableau des objectifs à réaliser et mise à jour tous les jours.

- CA Journalier du 7/11/18 :

N-1= 4200 €

N= 4500 €

Évolution= 7,14 %

- Taux de transformation du 7/11/18 :

N= 28 %
soit 128 clients acheteurs.

- Panier moyen du 7/11/18 :

Volume :3 articles/clients
Valeur : 30 €

Structure de l'équipe

- Équipe composée de 5 vendeuse au total, une manager, la manager adjointe et 3 vendeuses en libre service (Annexe)