Les Objectifs De McDonald’s

La cible de McDonald’s peut se répartir en trois catégories :

- Les divorcés et les pa rents célibataires qui n’ont pas le t emps ou l’envie de préparer

les repas ;

- Les familles à deux revenus, où ni l e mari ni la femme ne sont disponibles pour faire la

cuisine à la maison ;

- Les enfants entre 2 et 8 ans.

Cette dernière catégorie bénéficie de la plus gr osse partie du budget publicitaire annuel

(qui est de plus de 2 milliards de d ollars). Ce lourd investissement semble être justifié.

En effet, si les enfants sont conquis, les adulte s suivront et consomme ront également,

mais surtout des consommateurs jeunes auront l’habitude en grandissant d’aller manger

chez Mc Donald’s.

Malgré tout la cible est à nuancer, car celle qu e nous ven ons de voir correspond aux

pays les plus riches. Dans les pays plus pauvres, la véritable cible est les adolescents et

les jeunes adultes.

Aujourd’hui McDonald’s tente d’élargi r sa cible. Tout d’abord l’entreprise cible les clients qui

ont une ma uvaise imag e de la q ualité de la nourriture pro posée et de s problèmes d e

nutrition que ses repas s ont censés poser. Ensu ite le g roupe veut cibler les personnes qui

viennent de façon irrégul ière. Une foi s de pl us il faudra communique r sur la qualité de la

nourriture. L’objectif étant d’au gmenter le nombre des ventes pa r restaurant ainsi

qu’augmenter le ROI. U n exemple de cette stratégie est vi sible sur les sites internet de

certains pays dont la F rance o u la Grande Bretagne : chaq ue h amburger, frites, salade,

dessert et b oisson a un détail de leu rs calories, ce qui permet au client de se repérer et de

constater qu e finalement les pro duits McDonald’ s ne sont pas si « gras » que ce qu e l’on

pense.

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