Fiche de communication accueil d'un stagiaire bts am

fiche de communication bts

Les apprentis et stagiaires bénéficie d’un tuteur chacun, de plus toute l’équipe est solidaire pour transmettre leur savoir-faire aux jeunes stagiaires, il font partie appart entière à l’entreprise.

Les leadership leurs font confiance en les incluant dans les projets.

Cette proximité entre les hiérarchies et l’atout de bull une communication ouverte un style participatif voir paternaliste de la part des leaderships.

De directeur de projet à chef de projet en passant par les ingénieurs et développeurs se côtoie ils se partage un même environnement qui est l’open space dans une ambiance studieuse qui n’en reste pas néanmoins conviviale.

Le contexte organisationnel :

Ce jour l’arrivée de 2 nouveaux stagiaire H et M pour une durée de 6 mois ces informations m’ont été communiqué par l’assistante RH un jour avant.

Les 2 stagiaires ce sont présenté à 10 h à l’accueil , l’hôtesse d’accueil F me prévient de leur arrivée elle m’annonce qu’elle prépare les badges d’accès et que je pourrai venir dans 10 minutes les rencontrer, 10 min plus tard je m’empresse de me présenter à l’accueil en traversant ce long couloir et 2 min plus tard me voilà arrivée.

A notre rencontre il y a en premier lieu un échange visuelle par des sourires, et puis verbalement je me suis présenté il ont fait de même la petite particularité et le tutoiement est demis ce que j’ai appliqué, j’ai remarqué leur étonnement je leur ai demandé si il n’y voyait pas d’inconvénient .

Il mon répondu non que se serai plus facile pour eux.

Après cette bref présentation je leur propose de leur offrir un café J’ai choisi la salle de pause car c’est un environnement détendu qui permet de se sentir à l’aise est instaure une proximité et une communication informelle.

pour leur expliquer comment va se passer la visite et leur expliquer le fonctionnement du service et pour faire plus ample connaissance si il le souhaite. Je prends le temps de répéter les informations pour ne pas les perdre dans toutes ces informations. Je montre ma disponibilité et mon écoute pour qu’il puisse me poser les questions qu’il souhaite.

Apres cette pause qui nous a permis de mieux se connaitre je leur propose de commencer la visite, cela débute par l’étage du haut une trentaines de personnes , nous passons dans chaque bureau sans exception pour qu’il puisse se présenter après ce tour du service du haut nous continuons au rez de chaussez dans l’open space nous faisons un tour de chaque bureau cela permet d’avoir un premier contact cela permet de ne pas appréhender le milieu interne du travail. et en fin je leur présente ou il vont être installé leur bureau ou j’ai pris le soin de leur fournir des fournitures cahier stylo…. J’ai créé un dossier où il trouverons un trombinoscope ainsi que le plan du service et les numéro utile à contacter.

Arrivé à la fin de la visite je l’ai accompagne rencontrer leur tuteur respective je leur notifie de ne pas hésitez a me contacter pour toute renseignement .

Mon rôle

...