Stage Darty

Activités de l'étudiant :

A darty, dans le pole service nous sommes très polyvalent entre le SAV , la réception et le stockage des produit et la gestion du stock encore je n'ai pas pu tout faire car je n'y étais pas habilité.

Pour tout ce qui est gestion des ventes, il fallait utiliser un logicielle appelé « gv » (gestions des ventes) ou « AS 400 » qui avec une interface à la minitel ou invite des commandes étaient assez dur a bien comprendre au début car il y avait une procédure a suivre pour une seule application.

Pour le SAV de darty, en cas de problème impossible à résoudre en magasin pour certains produits, nous devions envoyer les envoyer dans un centre SAV donc je n'ai pas eu beaucoup d'occasion de pratiquer de l’électronique même si j'ai pu monter un pc de bureau à mettre en exposition et aussi configurer des pc portable a mettre en exposition aussi.

Pour la réception des produit il y avait un camion qui arrivait tout les jours sauf le lundi avec une moyenne de 9 palettes par jours et il fallait donc distinguer les commandes client des produit à ranger dans le stock qui était très organisé avec tout les produit rangé par familles

Présentation de l'entreprise

...