Rapport de stage Socaver

A MA FAMILLE

REMERCIEMENTS

L’acquisition du savoir est une chose qui ne saurait se faire sans l’aide des personnes qui nous entourent ou de celles qui nous aiment. Je ne  saurai  commencer cette œuvre sans témoigner notre reconnaissance  envers  Dieu,  le Seigneur en qui je dois la vie.

La réalisation d’un rapport est très difficile sans l’apport parfois décisif de plusieurs personnes. C’est la raison pour laquelle je témoigne en toute honnêteté ma gratitude à tous ceux qui ont participé de près ou de loin  à  la  réalisation de ce rapport de stage en leur exprimant ici l’expression de ma reconnaissance et en leur adressant un grand merci.

Je pense notamment à :

• Monsieur DJAMBOU Louis  Marie, le fondateur de mon établissement (IUG)

• Monsieur KAMGNA Jean Pierre,  le Directeur Général de la SOCAVER qui a accepté ma candidature et m’a ouvert ses locaux.

• Monsieur WAFO Junior, chef adjoint de l’entretien et service généraux.

• Monsieur TCHATCHOUANG  Joachim, mon encadreur académique.

• Monsieur DJEUPANG Jules, mon encadreur professionnel.

• Monsieur KENGNE WAFO Moise, chef compositeur mon tonton.

• Monsieur TATUDJE, chaudronnier à SOCAVER.

• La famille grande famille DJENGOUE et la famille TCHAKO

• Mademoiselle NGALIEU URSELLA, ma très chère et tendre grande sœur sans qui je n’aurai pu accomplir tout ceci.

• L’ensemble de mes collègues stagiaires et les membres du personnel avec qui j’ai partagé l’atelier, leur bonne humeur faisait vivre l’atelier.

RESUME

La communication bout chaud bout froid consiste à transmettre des informations partant du bout chaud vers le bout froid une tâche pas du tout facile en raison des bruits du four et de certaine machine.

La société camerounaise de verrerie crée en 1966 est une entreprise industrielle et commerciale dont l’activité principale est la production et la vente  des bouteilles en verre.  Le privilège nous a  été offert d’effectué un stage académique de 2 mois, cette courte durée nous a permis de consolider nos connaissances toutes théoriques jusqu'à lors. Nous avons appris à mieux connaitre la réalité du monde professionnel. Au cours de ce stage nous avons effectué beaucoup d’intervention dans le cadre de l’entretien et l’une d’elle  était l’amélioration de la communication bout chaud-bout froid qui nous a été par ailleurs confié comme tâche, devenue par la suite l’intitulé de notre rapport  << AMELIORATION DE LA COMMUNICATION BOUT CHAUD-BOUT FROID >> c'est-à-dire, rendre meilleur et efficace  la communication afin que les ouvriers disposés de part et d’autre au bout chaud et au bout froid puissent communiqués à tout instant de manière simple et fluide sur les problèmes liés à la production. Les ouvriers positionnés au bout froid doivent être averti s’il y’a un défaut de bouteille qui arrive par les ouvriers du bout chaud.

Pour mieux l’appréhender, nous commencerons tout d’abord par présenter le bout chaud et les éléments de communication qui si trouve puis le bout froid et les éléments de réception de l’information en suite notre tâche sera d’apporter des solutions aux critiques constatés dans la communication et mettre en œuvre une communication plus efficace.

             Ce travail qui est le fruit de notre propre expérience dans le monde du travail a sans doute comme toute œuvre humaine des influences, ainsi nous prenons le sage parti de rester accroché à toute critique susceptible d’amélioré le fruit de nos efforts.

ABSTRACT

The cold end hot end communication is to transmit information starting from the hot end to the cold end a task not easy because of the furnace noise and some machine.

Cameroon Glassware Company founded in 1966 is an industrial and commercial company whose main business is the production and sale of glass bottles. The privilege was offered to us made ​​an academic internship 2 months; this short has allowed us to consolidate all our theoretical knowledge until then. We learned to know better the reality of the professional world.

During this course we made a lot of intervention in the context of maintenance and one of them was to improve the cold - hot butt communication was also entrusted us with the task, now in following the title of our report << IMPROVING COMMUNICATION AFTER HOT - COLD END >> that is to say, make it better and effective communication so that workers arranged either side at the hot end and the cold end can press at any time easily and smoothly on the problems related to production. The cold end positioned to workers must be notified if there's a bottle of default happens by workers from the hot end.

To understand it better, we will first begin by presenting the hot end and the communication elements that is so then the cold end and the receiving elements of the following information in our task will be to provide solutions to critical recognized in communication and implement more effective communication.

This work is the result of our own experience in the world of work has undoubtedly like all human endeavors influences, and we take the wise course to stay hooked to any criticism that may improve the results of our efforts.

[pic 2]

DEDICACE………………………………………………………………………………………………………………………………………….I

REMERCIEMENTS…………………………………………………………………………………………………………………………….II

RESUME………………………………………………………………………………………………………………………………………….III

ABSTRACT……………………………………………………………………………………………………………………………………….IV

AVANT PROPOS………………………………………………………………………………………………………………………………VI

GLOSSAIRE…………………………………………………………………………………………………………………………………….VII

LISTE DES TABLEAUX…………………………………………………………………………………………………………………….VIII

LISTE DES FIGURES………………………………………………………………………………………………………………………….IX

INTRODUCTION GENERALE…………………………………..............................................................................1

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