Rapport de stage Koutoubia

Rapport de stage Koutoubia

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Présenté par :Zineb Zekkari

Encadré par :Bouchra Dahmani

Année universitaire :2014/2015

Remerciement

Je voulais remercier vivement le responsable commercial Mr Hassan Aguenaou pour avoir été à mon écoute, pour ces précieux conseils et ses encouragements.

Je remercie également l’assistante commerciale Fadwa amghare pour m’avoir encadrée pendant ma période de stage. Par la présente, je tiens à vous remercier de m’avoir accepté comme stagiaire au sein de votre entreprise.

Mon stage au département commercial a été très formateur et les missions qui m’ont été confiées m’ont permis de consolider mes connaissances.

Cette expérience sera capitale pour mon avenir professionnel.

Je souhaite également remercier, par votre intermédiaire, tous le personnel de Koutoubia qui m’ont encadré et soutenu durant ces quatre semaines. Grâce à leur expérience professionnelle et leur expertise, j’ai pu découvrir la diversité du métier du commercial.

La bonne gestion d’entreprise passe obligatoirement par une organisation rigoureuse.

Les entreprises donnent la priorité au service client même avant le profit, ainsi la satisfaction du client est un facteur plus important que leur activité,  quel que soit le service ou le produit. Mais avant toute décision toute décision toute entreprise doit déterminer son marché, faire des études sur le comportement du consommateur, et savoir  ses besoins pour lui présenter le produit désiré, puis le mettre en vente dans les bonnes conditions pour enfin, assurer une stratégies, en offrant une bonne qualité, de l’innovation, et d’élargir sa part de marché, ceci pour multiplier ses bénéfices et augmenter son chiffre d’affaire. Meilleure satisfaction. C’est ainsi que Koutoubia marque leader de transformation de viande halal au Maroc a décidé pour plaisir, la santé  et le bien-être de ses consommateurs  d’adopter de meilleures stratégies en offrant une bonne qualité, de l’innovation , et d’élargir sa part de marché, ceci pour multiplier ses bénéfices et augmenter son chiffre d’affaire.

Parti 1

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