CARREFOUR MARKET ACRC

1. La grande distribution et l’enseigne Carrefour

1°) Le réseau

L’enseigne Carrefour est connue dans le monde entier, c’est le numéro un de la grande distribution en Europe, et le numéro deux dans le monde derrière l’américain Wal-Mart. Le groupe se compose de
24 enseignes telles que Promocash ou Shopi. Son chiffre d’affaires a atteint les 107,177 Milliards d’euros TTC en 2009. De plus, le groupe Carrefour est le septième employeur privé mondial avec plus de 475 000 collaborateurs. Il possède plus de 15 600 magasins présents dans 34 pays. 56 % du chiffre d’affaires est réalisé hors France. La surface de vente totale avoisine les 17 millions de mètres carrés. Le groupe possède un avantage concurrentiel de par son réseau intégré logistique déployé sur toute la France

2°) Date clés de l’enseigne

• 1963 : Invention du concept et ouverture d’un hypermarché à Sainte-Geneviève-des-Bois dans l’Essonne avec une surface de 2500 m².
• 1969 : Ouverture du premier hypermarché à l’étranger en Belgique. Suivront beaucoup d’implantations dans plusieurs autres pays.
• 1999 : Carrefour fusionne avec le groupe PROMODES, l’un de ses principaux concurrents (enseignes Continent et Champion), et il devient ainsi le numéro un européen de la grande distribution.

[pic 1]3°) Carrefour Market Limours

C’est en 1987 que s’implante dans la Z.A.C des Concessions le magasin Stock.

Puis le 1er août 2000, le magasin Stoc change d’enseigne et devient Champion

Le dernier changement a eu lieu le 3 juin 2007, suite à une décision du groupe Carrefour, le Champion devient Carrefour Market.

Horaires d’ouverture : L’unité commerciale est ouverte du lundi au samedi de 8h30 à 19h30 sauf le vendredi où elle ferme
à 20h.

Statut de l’entreprise : Carrefour Market est une SAS, c'est-à-dire une Société par Actions Simplifiée.

Le siège social se nomme CSF France, et se situe à Massy et Evry dans L’Essonnes.

1. Une Unité Commerciale implanté dans un environnement dynamique

1°) Une position géographique facile d’accès

[pic 2]Le Carrefour Market est situé à l’entrée de Limours, la zone d’accès est très facile car il est à proximité de la D152. Il possède un parking de 272 places et est entouré de commerces de plus de 1000m² :

• Bricomarché : 2500m² Commerce spécialisé
• Citroën : 2000m² Magasin de concession automobile

A l’opposé vers la sortie de Limours, on trouve le centre commercial les arcades : 1400m² :

• DIA
• Au Sésame Doré (Boulangerie), Coiffeur, Fleuriste, BPRP, Arcad’optique, Pizz Express…

L’équipement commercial de la ville est composé aussi bien de la grande distribution (Carrefour Market, Dia) que de commerces de proximité.  Il faut également souligner la présence de banques avec des DAB, élément structurant et attractif en centre-ville.  Limours est aujourd’hui la ville du territoire la plus attractive commercialement.    

Constitue 1 pôle commercial majeur avec présence d’un hard discount alimentaire de 550m² et une galerie commerciale.

[pic 3]La zone primaire regroupe les communes situées à moins de 3 minutes du magasin, la zone secondaire à 5 minutes et la zone tertiaire entre 6 et 10 minutes.

. 

[pic 4]2°) Une concurrence accrue

La concurrence est très proche car il y a d’abord les commerces présents dans le centre-ville et le centre commercial des Arcades, c’est-à-dire la boucherie, la boulangerie et la pharmacie. Le principal concurrent est un hypermarché Super U se situant à Gometz-La-Ville à environ 3 kilomètres de l’unité commerciale. 

Trois hypermarchés nous concurrencent, Carrefour Planet aux Ulis qui à l’avantage d’avoir une galerie marchande, Carrefour Market à Breuillet et Super U à Gometz. Nos enseignes concurrentes sont celles faisant partie de notre réseau et qui active le cannibalisme entre magasins.

Un hard discounters est également présent, DIA se trouvant à 1 kilomètres dans la même agglomération.

[pic 5]Depuis le passage à l’enseigne Carrefour Market, le magasin a enregistré une augmentation de son chiffre d’affaires de plus de 15% sur la première année sous cette enseigne par rapport à Champion. Nous avons donc pris des parts de marché sur la concurrence

3°) Les clients de l’unité commerciale

C’est un magasin de proximité, la clientèle provient essentiellement de Limours, Forges-Les-Bains et Briis-Sous-Forges. Le nombre de clients avoisine les 8000 par semaine, ce qui est supérieur à la moyenne des magasins Carrefour Market de cette taille qui est d’environ 5500 clients par semaine.

Sachant que c’est un magasin de proximité, nos clients viennent dans notre unité commerciale pour des achats complémentaires/dépannage car ils vont, pour la plupart dans les centres commerciaux réaliser leurs courses de plein (ex : Carrefour Les Ulis 2). Ce qui explique un faible panier moyen de 51 € car ce sont des petits achats. On appelle ça la mixité des magasins Carrefour. 

...