Camaïeu, rapport de stage.

Crée le 12 juillet 1984 par Jean-Pierre Tork, Camaïeu est une entreprise de distribution textile focalisée sur le segment de la femme de 20 à 40 ans avec un positionnement mode milieu de gamme. Cette entreprise est devenue une marque incontournable du prêt-à-porter féminin au niveau international en s’appuyant sur un réseau de plus de 1 000 magasins (dont 600 en France) implantés dans 18 pays. Le groupe Camaïeu est fort de près de 6000 collaborateurs qui travaillent pour proposer chaque semaine 100 nouveaux produits en magasin. 

Les assortiments proposés est étroit et profond :

-        Jean, t-shirt/top, chemise, pull, gilet, veste, collant, bijoux

L’enseigne à sa propre marque ‘ Camaïeu ‘

La méthode de vente est traditionnelle et libre service assisté, on conseille le client.

Les concurrents directs

• Promod et Zara : Ils vendent tous deux la même gamme de produits principalement

Les moyens utilisés pour informer la clientèle

Interne : Carte de fidélité

• Externe : Site internet, Facebook
  Services
  Facilités de paiement, 
  Échange ou remboursement sous 1 mois avec étiquette et ticket de caisse
  Paquets cadeaux
  Service retouche
  Livraison offerte en magasin dès 30 € d'achat
  Réservation d'un article en magasin 
  Carte cadeau*

Toutes personnes qui peuvent rentrer dans le magasin entre 20-50 ans pour se faire plaisir ou bien pour offrir aux proches ;

Celles qui ont la carte de fidélité ;

Les clientes qui travaillent et habitent à côté

Les facteurs d’ambiances sont ;

• L’Éclairage
• La vitrine
• La musique
• La PLV

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