Rapport de stage, LINEA
Rapport de stage : Rapport de stage, LINEA. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Michèle Priscille Muaka • 29 Avril 2017 • Rapport de stage • 643 Mots (3 Pages) • 601 Vues
[pic 1] | FICHE D’IDENTITÉ |
Présentation de l’entreprise
Dénomination sociale | LINEA |
Siège social | 68 rue Tronchet - 69006 LYON |
Forme de la société | SARL (Société à Responsabilité Limitée) |
Capital | 75 000 € |
Année de création | 1992 |
Téléphone / Fax | 04.37.24.27.90 / 04.37.24.27.90 |
Adresse mail | unitech@unitech3.fr |
Site web | En construction |
Activité de l’entreprise
La société Linea établie à Lyon 6e est spécialisée dans le secteur du nettoyage courant de bâtiments et entretient plus de 624 sites dans la région lyonnaise. Elle intervient sur l’entretien des parties communes :
- des résidences,
- des immeubles,
- des bureaux et immeubles de bureaux.
Chiffre d’affaires de 2012 à 2014 |
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Clientèle
[pic 3] | [pic 4] |
Syndics de copropriété 40 % | Syndics de tertiaire 25 % |
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Immeubles de bureaux 20 % | Sites industriels 10 % |
- Préconisations d'actions
- Choix d’un outil de suivi
- Tableau de suivi sous tableur
- Formulaire en ligne (site Internet)
- Module de traitement de réclamation Pégase
- Solutions choisies
Module de traitement de réclamation Pégase
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Choix d’une nouvelle organisation
Désignation des personnes habilitées à traiter les réclamations et à utiliser le logiciel
Réception des réclamations |
L’assistante d’accueil |
L’assistante administrative |
L’assistante d’exploitation |
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Modélisation de la procédure de prise en charge
Présentation de l’entreprise
Analyse financière [pic 9]
[pic 10]
Actif | Passif | ||||
2013 | 2014 | 2013 | 2014 | ||
Emplois stables | 236 536 € | 280 392 | Ressources stables | 1 010 185 | 529 446 |
Actif circulant | 1 540 497 | 1 912 430 | Passif circulant | 969 040 | 932 026 |
Trésorerie active | 212 096 | 215 063 | Trésorerie passive | 9 895 | 0 |
TOTAL ACTIF | 1 989 129 | 2 407 885 | TOTAL PASSIF | 1 989 129 | 2 407 885 |
Ratios | 2013 | 2014 | COMMENTAIRES | |
Chiffre d’affaires | 3 % | Il connaît une légère augmentation en 2014 mais reste relativement stable. | ||
Taux de marge nette | 0,03 | 0,04 | Il a connu une faible augmentation. | |
Capacité d’endettement | 0,07 | 0,49 | La CAF est largement suffisant pour assurer le remboursement des dettes financières. Elle ne doit pas excéder 3 années. Sa situation est donc stable. | |
Ratio de couverture des emplois stables | 4,31 | 4,52 | Cet indicateur est largement supérieur à 1 ; l’équilibre financier est bien respecté | |
Taux d’endettement | 0,011 | 0,077 | Ce ratio est inférieur à 1 ; les capitaux propres sont supérieurs aux emprunts. Donc l’entreprise est faiblement endettée. | |
CAF | ||||
Éléments de calcul CAF | 2013 | 2014 | ||
Résultat Net | 125 326 | 164 543 | ||
+ | Dotations aux amortissements et provisions | 17 656 | 20 205 | |
+ | Valeur comptable des éléments d’actif cédés | 0 | 0 | |
- | Reprise sur amortissements et provisions | 6941 | 19 020 | |
- | Produit de cessions des éléments | 0 | 0 | |
= | CAF | 136 041 | 165 728 |
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