UE 4.2 Relation D'aide

INSTITUT DE FORMATION EN SOINS INFIRMIERS

UE 4.2 Soins relationnels

Entretien infirmier – Relation d’aide

SERVICE psy

Promo 2011- 2014

SOMMAIRE

Intro

Présentation du soin : entretien infirmier (QQOQCP)

Relation d’aide : mise en évidence des outils d’aide

- Définition et concept

- Comment établir une relation d'aide lors d’un entretien infirmier?

Conclusion

Annexe

Intro :

Service psychiatrique à Marius Lacroix

Service aire bleue, qui accueil essentiellement des dépressifs pour une durée moyenne d’hospitalisation de 3 semaines.

I- Présentation du soin

Quoi ? Entretien infirmier c’est un soin relationnel à part entière, un support à un travail précis d’expression et de réflexion, qui relève du rôle propre infirmier.

Qui ? Patiente :

Mme V. Sylvie

Agée de 53 ans

Vit seule à Surgères

Travaille à temps partielle en tant que secrétaire dans une PME

1 fille agée de 28 ans, actuellement enceinte (terme dans 1mois)

Hospitalisé pour une anxiété post-traumatique et un sd dépressif suite à un incendie ayant eu lieu dans la maison d’un couple d’amis durant la nuit. A priori serai à l’origine de l’incendie, par un mégot de cigarette mal éteint dans sa chambre, car elle dormait sur place.

Lors de l’incendie, son amiE est décédée victime des flammes (elle était en fauteuil roulant et n’a pu sortir à temps). Se sent responsable et éprouve une grande culpabilité, ne souhaite pas retourner chez elle car dit-elle : « tout le monde sait à Surgères, que j’ai tué ! ».(Article dans la presse.)

Hospitalisé en psychitrie, à la demande du médecin traitant.

2 soignants

- EIDE 2e année

- IDE du service

Ou ? Entretien aura lieu dans un bureau médical.

Quand ? Le 28 Novembre 2012, après 24 jours d’hospitalisation au service aire bleue.

Comment ?

La mise en place d'un entretien IDE doit être structurée, il faut poser un cadre qui réponde à trois critères : le lieu, le temps, l'action :

- lieu : doit favoriser l'expression et l'écoute du patient

le bureau médical, espace clos et réservé à cet effet

- temps : définit la durée de la rencontre

1h maximum, en informer la patiente

- l'action : les entretiens programmés vont servir à produire le projet thérapeutique

Il doit répondre à l’objectif du jour

Pq ?

- Favoriser l'expression et l'écoute du patient

- Permettre la disponibilité du soignant

- Produire le projet thérapeutique

- Créer un climat de confiance dans la relation soignant / soigné

- Mener une relation d’aide auprès du soigné

Objectif général

L’entretien IDE va permettre à la personne soignée d’exprimer ses difficultés, ses craintes en posant des questions ouvertes et développant l’écoute.

Il peut être semi-directif ou non-directif.

L'entretien a pour but de désamorcer, prévenir, apaise la patiente et permet parfois au patient de mettre des mots ou d'avoir une présence rassurante qui lui suffit pour réduire le facteur anxiogène.

Objectif du jour :

Evoquer la sortie ou plus simplement l’avenir et évaluer le positionnement de la patiente par rapport à cela : faire un point sur l’état psychologique de Mme V.

II- Relation d’aide

Définition

La relation d'aide est la capacité que peut avoir un soignant à amener toutes personnes en difficultés à mobiliser ses ressources pour mieux vivre une situation, c'est un soin relationnel.

Elle permet de rassurer le patient, de diminuer sa peur et son anxiété face à la maladie, au traitement ou à une situation.

La relation d'aide repose sur un ensemble de principe et d'attitude avec lesquelles le soignant doit se familiariser. Il y a certaines valeurs à ne pas écarter : le respect, le non-jugement et la mise en confiance…

Selon C. Rogers: "la relation d'aide psychologique est une relation dans laquelle la chaleur de l'acceptation et l'absence de toute contrainte ou de pression personnelle de la part de l'aidant permet à la personne aidée d'exprimer au maximum ses sentiments, ses attitudes et ses problèmes. La relation est une relation bien structurée, avec ses limites de temps, de dépendance, d'action agressive qui s'appliquent particulièrement au client et ses limites de responsabilité et d'affection que le conseiller s'impose à lui-même.

Concept

Elle repose sur 4 concepts de

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