QCM CEJM

Maud F. – Jasmine

ALLTRICKS

Mission 1 : Les finalités d’Alltricks

1. Identifiez les actions qui révèlent de la finalité économique.

Plusieurs actions révèlent de la finalité économique de Alltricks :

        - le nouveau VTT électrique (+17% en 2018 à 65 millions d’euros)

        - site « ultra-pointu » (50 marques, 150 000références)

        - services d’étude posturale (pour choisir un vélo en fonction de son gabarit)

        - bonne logistique et entrepôt de 17 000m2 (livraison le lendemain)

        - développement de ses propres marques (pour offres accessibles et originales)

- sa communauté de fans contribue à sa notoriété (135 000 membres actifs sur réseaux sociaux / 1M de clients

        - sponsor du Tour de France

        - 1 vélo acheté = 1 arbre planté (2019 => 7 500 arbres plantés)

1. Montrez que la poursuite de finalités sociale et sociétale est compatible avec la finalité économique.

Les finalités sociales et sociétales comme l’action 1 vélo acheté = 1 arbre acheté ou encore l’équipement du site de Alltricks de Châteaudun (locaux pour vélos (intérieurs), pause déjeunée des collaborateurs en même temps, piste de vélo, terrasses extérieures et ping-pong) dans les bureaux contribuent au bien-être des collaborateurs. Du trajet domicile-travail à vélo à la convivialité : des liens se créent lorsqu’ils sont en pause, ils peuvent se détendre en faisant diverses activités au sein du site. Le bien-être des collaborateurs permettent une meilleure atmosphère lorsqu’ils travaillent. Ils sont relaxés, de bonne humeur et détendus, ce qui n’est que bénéfique pour les clients car ils seront mis plus à l’aise. Cela favorisera le taux de vente de l’entreprise car les clients auront ENVIE d’acheter dans un site comme celui-ci.

Mission 2 : Les parties prenantes d’Alltricks

1. Caractérisez les parties prenantes et leurs attentes.

Les parties prenantes de Alltricks sont les suivantes :

        - les salariés (interne – pimaire et secondaire) -> travailler contre salaire

        - le fondateur Gary Anssens (interne – primaire) -> faire du bénéfice

        - les fournisseurs (interne – primaire) -> vendre leurs produits, fournir

        - clients (interne – secondaire) -> acheter un produit qui leur convient

        - sponsor : Tour de France (externe – primaire) -> avoir plus de visibilité

        - les concurrents : Amazon et Décathlon (externe – primaire) ->

        - internautes : abonnés réseaux sociaux (externe – secondaire) -> suivre actualité entreprise

1. Dans quelle mesure les concurrents d’Alltricks peuvent-ils être considérés comme des parties prenantes ?

Les concurrents d’Alltricks peuvent être considérés comme des parties prenantes car ils sont une source de motivation pour l’entreprise. Alltricks se base sur eux pour se fixer des objectifs. Alltricks « s’inspire des géants » (annexe 1, l. 16-17), comme Amazon concernant la livraison (livraison dès le lendemain) et Décathlon concernant le développement de leurs propres marques (Neatt, LeBram, …), qui sont ses principaux concurrents.

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