CAS APPLE

Cas Apple                                                        [pic 1]

PDG : Tim Cook

Siège social : Cupertino, Californie, États-Unis

Fondateurs : Steve Jobs, Ronald Wayne, Steve Wozniak

Filiales : Apple Store, Beats Electronics, FileMaker Inc., Metaio, AuthenTec, PrimeSense

Apple Inc. est une entreprise multinationale américaine qui conçoit et commercialise des produits électroniques grand public, des ordinateurs personnels et des logiciels informatiques. Parmi les produits les plus connus de l'entreprise se trouvent les ordinateurs Macintosh, l'iPod, l'iPhone et l'iPad, la montre Apple Watch, le lecteur multimédia iTunes, la suite bureautique iWork, la suite multimédia iLife ou des logiciels à destination des professionnels tels que Final Cut Pro et Logic Pro.

En 2011, l'entreprise emploie 60 400 employés (80 300 en 2013) pour un chiffre d'affaires annuel de 170,9 milliards de dollars et exploite 424 Apple Stores répartis dans 16 pays et une boutique en ligne où sont vendus les appareils et logiciels d'Apple mais aussi de tiers.

Apple est créée le 1er avril 1976 dans le garage de la maison d'enfance de Steve Jobs à Los Altos en Californie par Steve Jobs et Steve Wozniak, puis constituée sous forme de société le 3 janvier 1977 à l'origine sous le nom d'Apple Computer, mais pour ses 30 ans et pour refléter la diversification de ses produits, le mot « computer » est retiré le 9 janvier 2007.

Selon un classement du magazine Fortune, Apple est la société la plus admirée dans le monde en 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 et 2013. Elle devient aussi, à partir de 2011 et au gré des fluctuations du marché, la première capitalisation boursière de la planète et devient également le 20 août 2012 la plus grande capitalisation boursière de tous les temps, d'un montant de 623,52 milliards de dollars, puis dépasse même les 700 milliards de dollars au début de 2015, sans tenir compte de l'inflation (en 1999 Microsoft était valorisé à 620,58 milliards de dollars constants, soit 856,40 milliards actuels). C'est également la 2e entreprise mondiale dans l'industrie du high-tech derrière Samsung. Mais la firme reçoit aussi de nombreuses critiques concernant les conditions de travail de ses ouvriers, ses choix environnementaux et ses pratiques commerciales, une grande partie de ses produits étant fabriqués dans des pays asiatiques comme l'Inde ou la Chine.

En 2015, Apple est de nouveau à la tête du classement Interbrand pour la troisième année consécutive. La marque est valorisée à 170 milliards de dollars (+43% par rapport à 2014) devant Google et Coca-Cola.

En août 2015, le site internet d'Apple a fusionné avec l'Apple Store en ligne. L'internaute peut donc directement acheter en ligne sur la page de présentation de chaque produit.

                                                                                Source : Wikipédia

TRAVAIL A FAIRE

DOSSIER 1.

1. Quels sont le(s) métier(s) exercé(s) par la firme Apple dans le cadre de quelle activité ?
2. Identifier le modèle économique choisi par Apple sur ses services et montrer sur quoi repose ce choix.
3. Citer les marchés ou segments de marchés sur lesquels Apple est aujourd’hui présente.
4. Apprécier l’opportunité du choix de nouveaux marchés pour relayer sa croissance.
5. Expliquer pourquoi l’activité et les produits d’Apple créent de la valeur pour ses clients ?

DOSSIER 2 :

1. Qu’est ce que la neutralité du Net ?
2. Donner les arguments des défenseurs et des détracteurs de la neutralité du Net.
3. Quelle peut être la position d’Apple dans ce débat ? Justifier votre réponse.

DOSSIER 3 :

1. Concernant les données à caractère personnel (DCP) : qui collectent, qui stockent, où et quels en sont les risques ?
2. Rappeler les obligations des entreprises soumises à la législation française, Apple France par exemple, en termes de collecte, de stockage et de protection des DCP en général et des données sensibles en particulier ?
3. En cas de litige sur le territoire français, la responsabilité de la société Apple peut être engagée : sur quel fondement et devant quelle juridiction ?

COMPLEMENT :

Les institutions européennes sont saisies, dans le cadre d’un trilogue, du projet de réforme sur la protection des DCP (définitions, champ d’application, principes, droits des citoyens, pouvoirs des autorités…).

Ce cas pourra donc utilement être complété par des questions et des annexes autour de ce thème. Pour avoir une idée merci de consulter ces pages :

http://www.europarl.europa.eu/news/fr/news-room/content/20130502BKG07917/html/Questions-R%C3%A9ponses-sur-la-r%C3%A9forme-du-r%C3%A9gime-de-protection-des-donn%C3%A9es-de-l'UE

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