Tableau à double entrée
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Par furioustaz • 27 Février 2017 • Étude de cas • 261 Mots (2 Pages) • 555 Vues
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| Faits | Hypothèses |
Personnages
| - M. VELY, 45 ans, responsable du magasin est un homme d’action.
- Mme GOMEZ, 35 ans est consciencieuse mais elle n’est pas à l’abri d’une erreur.
- M. MIGNOT, 35 ans attend de consulter son équipe pour trouver la meilleure solution.
- M. LESCOT, 52 ans est neutre et apprécié de ses collègues.
- M. CARAT, 50 ans essaie d’imposer son choix son un ton autoritaire.
- M. BIFFARDO, 57 ans est contestatoire.
| - M. VELY va faire un appel d’offre pour la pointeuse sans attendre d’en avoir parlé au délégué du personnel au risque de créer un conflit.
- Mme GOMEZ analyse trop vite les comportements, ce qui l’induit en erreur.
- M. MIGNOT à besoin des autres pour se décider (leader concertatif).
- M. LESCOT est soucieux de préserver de bonnes relations avec le personnel, il se rallie donc à la décision générale.
- M. CARAT pense que les autres ne sont pas capables de prendre la bonne décision.
- M. BIFFARDDO il cherche à créer un climat de méfiance et de tension.
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Relation entre les personnages | - M. VELY accorde sa confiance à son assistante en lui demandant d’analyser le comportement de chaque participant à la réunion.
- MM. LESCOT et BIFFARDO sont proches et vont au club de gym ensemble.
- M. VELY avait fait confiance à M. BIFFARDO pour élaborer le système actuel et tente de le rassurer sur le nouveau système.
| - M. VELY surestime peut être les compétences de son assistante.
- Les vies personnelles de MM. LESCOT ET BIFFARDO influencent leurs choix professionnels.
- M. VELY connait la susceptibilité de M. BIFFARDO et il tentera de désamorcer un conflit potentiel.
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