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TRANSDEV au coeur des transports du grand Nancy

Étude de cas : TRANSDEV au coeur des transports du grand Nancy. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  10 Octobre 2017  •  Étude de cas  •  473 Mots (2 Pages)  •  743 Vues

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TRANSDEV AU CŒUR DES TRANSPORT DU GRAND NANCY

Les classes de BTS Assistant Manager, Management des Unités Commercial et Négociation et Relation Client ont effectué une sortie dans les locaux de TRASNDEV Nancy situé 59 rue marcel brau ce mardi 18 octobre

Cette visite a comme but premier de découvrir l’activité, l’organisation, le style de management, les spécificités de son type de contrat  ainsi que la multitude de postes au sein de sa structure à travers un diaporama expliqué par … dans un premier temps, pour finir avec une visite du site, des locaux des agents de contrôle et des chauffeur et du  parc. 

Accueilli par Monsieur JEFFALI Hassan, ancien élève du lycée Coubertin, la matinée s’est articulée autour de deux parties :

  • Une première explicative avec les chiffres annuels, les informations sur les différentes lignes de transport mis à disposition par TRANSDEV, les différents postes ainsi que tous les services et avantages mis à disposition des voyageurs.

  • La deuxième partie consistait à visiter les locaux des chauffeurs de bus, de tram, des agents de contrôles ainsi que l’atelier ou s’effectue toutes les vérifications et réparations qui sont effectué sur les différents bus et tram.

Monsieur JEFFALI Hassan, chargé d’études et de méthode a souligné l’importance du poste de commandement : « Le poste de commandement de TRANSDEV Nancy est essentiel, c’est les yeux de notre entreprise, nous partageons nos locaux avec ceux de la communauté du GRAND NANCY ce qui permet de se rendre compte des itinéraire ou se trouves des embouteillage et des accidents c’est donc grâce à ce partage d’information en temps réel que l’on peut optimiser le temps de trajet de nos véhicules pour rendre nos bus le plus ponctuel possible .»

TRANSDEV voit la fin de son contrat de prestation de service prendre fin en 2018, c’est pourquoi l’entreprise ne cesse d’innover en proposant toujours plus de services innovant afin de rendre les voyages plus agréable pour les utilisateurs ( 26 millions en 2015) comme Stan première lecture, ou bien en permettant aux usager de valider leurs pass avant la montée dans le tram ou encore de  combiner leurs abonnement de TER avec leur abonnement STAN pour optimiser leur budget transport. Stan a entrepris la création de parking relais permettant de combiner parking et pass STAN par la même occasion.

L’ensemble du parc de TRANSDEV Nancy fonctionne au Gaz Naturel de Ville, le réseau adapte ses lignes en se basant sur les validations journalière de chaque lignes de bus afin d’optimiser la fréquence des lignes.

La fin de vie des tramways (ligne 1) est prévue pour 2022, ce qui est sera sans aucun doute le premier critère de choix lors de l’appel d’offre lancé par la Communauté urbaine du Grand Nancy en 2018.

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