Petites informations sur le groupe DARTY
Étude de cas : Petites informations sur le groupe DARTY. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar dissertation • 26 Mars 2013 • Étude de cas • 222 Mots (1 Pages) • 1 090 Vues
Darty & Fils est le leader de la distribution spécialisée de produits électrodomestiques et d'électronique grand public en France.
En juillet 2003, Darty fait partie du Groupe KESA Electricals issu de la scission du Groupe Kingfisher.
KESA Electricals est le troisième groupe de distribution spécialisée d'électrodomestique, ameublement et du bricolage en Europe .
Le groupe Darty a réalisé un chiffre d’affaires de 2 550,9M € soit une évolution annuelle de 9,04% de 2011 à 2012.
En 1980 le groupe Darty décide de créer sept filiales régionales pour faciliter la gestion des magasins en fonction du secteur géographique, les décisions stratégiques sont prises par le réseau. Le directeur du magasin doit donc respecter la politique de la maison mère.
- Inchangée depuis 1973, la stratégie commerciale du réseau s’oriente autour de la satisfaction du client : des prix bas, le choix et le service. C’est pour cela que Darty s'engage par écrit envers son client par son Contrat de Confiance (1973).
- La politique commerciale se traduit par une large gamme de famille de produits et par une politique de pénétration en pratiquant des prix bas toute l’année. Au niveau de la communication l’enseigne se base essentiellement sur son image de marque qu’elle accentue par des annonces publicitaires concernant la Darty Box. L’enseigne distribue ses produits par l’intermédiaire de ces 212 points de vente en France.
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