Méthode stratégie de communication
Étude de cas : Méthode stratégie de communication. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar COUTA9 • 7 Février 2019 • Étude de cas • 320 Mots (2 Pages) • 552 Vues
1. Contexte marché entreprise :
- SWOT ( Forces, faiblesses, opportunités, menaces)
- Cycle de vie du marché (naissance ,croissance, maturité, déclin)
- Segmentation ( quels segments progressent ?)
- Identifier les principales tendances des consommateurs ( insight)
- Définir PRP ( problème à résoudre)
2. Fixation d'objectifs :
- Cognitif ( faire connaître), affectif ( faire aimer), conatif ( faire agir) - > ne pas oublier de mettre pourcentages.
- Objectifs assignés à la campagne de com. : séduire en image une cible ou augmenter le nombre de ventes ou même faire connaître entreprise ou nouveau produit
- Objectif doit être SMART ( simple, mesurable, atteignable, réaliste, défini dans le temps)
3.Définir les cibles :
- Utilisateur, acheteur, influenceur, financeur
- 1) coeur de cible, 2) cible principale, 3) cible secondaire, 4) cible périphérique
- Hiérarchiser les cibles selon leurs importances
4.MAPING CONCURRENCE
- Pour se différencier
5. Stratégie de crea et message
- COPY STRATEGY :
- Problème à résoudre par la com ? ( ex : campagne 100% affective)
- Quel message, quelle promesse? ( ex : " plus heureux avec la marque X")
- Quel support, quelle preuve? ( ex : le message doit montrer des personnes heureuses..)
- Quel ton, émotion, ambiance, décors ( ex : douceur, convivialité ...)
- Créer un slogan
Mettre phrase clé pour définir le positionnement : la position différenciée que la marque veut instaurer dans l'esprit du consommateur.
Le triangle d’or du positionnement –
3 règles
–1) Répond aux attentes du public cible : attractivité
–2) Correspond aux atouts potentiels du produit :crédibilité
–3) Se distingue du positionnement des concurrents :différence
6. Plan d'action
Plan média, hors média, on line et off line
Média on line - > calculer CPM, CPC ( coût par clic), CPL ( coût par lead)
Chercher tarifs sur site OFFREMEDIA
Faire un bilan de campagne pour savoir si les gens ont bien vus la campagne :
soit par un questionnaire
soit par le nombre de likes sur réseau
soit par le nombre de clics
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